Abbiamo due processi. Abbiamo un espresso che è di 15 giorni dalla data in cui riceviamo impressioni utilizzabili. Tuttavia, poiché ogni impressione presenta una serie individuale di sfide, alcune di esse vengono sostituite con un designer, altre hanno un designer di livello diverso. Alcuni hanno quello che chiamiamo caso consultarsi quando un paio di noi si riuniscono e dicono cosa è successo.

Quindi diciamo a tutti 30 giorni. Li facciamo in lotti. È così che li rendiamo accessibili. Le stampanti 3d impiegano lo stesso tempo per fare un dente mentre fanno un piatto. Possiamo fare 24 serie di quelle che chiamiamo impiallacciature rimovibili ad arco completo allo stesso tempo per fare una, quindi le facciamo in lotti.

Ma la maggior parte dei clienti che vengono da noi sta vedendo 30 giorni garantiti, 15 giorni garantiti e se ne fanno 30, li vedremo uscire in 21 giorni. Questa è stata una delle sfide quando abbiamo iniziato. Non è stata una bella immagine, e quando abbiamo iniziato, abbiamo cercato di mettere delle dichiarazioni di non responsabilità, ma la gente era preoccupata per circa 30 giorni.

Le faccette in realtà dovrebbero essere rimosse di notte e consigliamo di metterle in ammollo per protesi (va bene qualsiasi marca generica). Non consigliamo di mangiare cibi difficili, cioè carni dure, pane più duro, come bagel o baguette. E se mangi le faccette, ti consigliamo di sciacquarle accuratamente dopo. Ti suggeriamo anche di tenere le faccette nella custodia protettiva ogni volta che non le indossi e ricorda sempre che questo è puramente cosmetico e non è destinato a sostituire la funzione dei tuoi veri denti.

I nostri rappresentanti dei servizi clienti sono addestrati a porre domande per scoprire la causa specifica di qualsiasi problema di adattamento. Sono educati sulle solite aree problematiche e in genere possono determinare la causa esatta di qualsiasi problema di adattamento nel giro di una breve telefonata.

Chiediamo ai nostri clienti lo stesso livello di impegno quando richiediamo un remake a causa di problemi di adattamento, rivelando tutte le aree correttive note prendendo appunti, scattando foto e riprendendo filmati video se necessario. Più informazioni riceve il nostro laboratorio di progettazione, più si avvicina a creare quello adatto al tuo sorriso!

Il laboratorio odontotecnico fa tutto ciò che è in suo potere per garantire che le faccette si adattino perfettamente a scatto prima di spedirle. Tuttavia, il 12-15% del nostro lavoro deve essere adeguato. In questi casi, dalle impronte viene creato un nuovo modello e il processo viene riavviato senza costi aggiuntivi. Questo ti dà la possibilità di inviare nuovamente ulteriori impressioni, foto, video, note e suggerimenti al nostro laboratorio di progettazione per aiutarti a ottenere la misura corretta per i tuoi denti, il tutto senza costi aggiuntivi per te!

Generalmente proviamo a spedire il tuo sistema di impressioni il giorno successivo. Tutti i sistemi vengono spediti tramite posta prioritaria USPS First Class e, a seconda della località, la consegna richiede solitamente 1-3 giorni lavorativi. Avrai tutto il tempo necessario per prendere le tue impressioni, quindi non c'è bisogno di affrettarti, ma ricorda solo che non possiamo iniziare a lavorare sul tuo nuovo sorriso finché non riceviamo le tue impressioni utilizzabili. Pianifica la stessa finestra di 1-3 giorni per la restituzione della spedizione. Una volta ricevute le impressioni utilizzabili, Standard Productions impiega circa 30 giorni e il nostro Smile Express impiega circa 14, fino a quando non avremo un rivestimento completo. Ma tieni presente che tutti questi tempi sono stimati e soggetti a modifiche e non garantiamo la consegna entro un periodo di tempo specifico.

Per una spiegazione facile del nostro processo, guarda questo breve video: