Questo riassume le informazioni principali che devi conoscere. Se queste condizioni ti sembrano eque, puoi aspettarti che la tua esperienza con noi soddisfi le tue aspettative. Continua a leggere per maggiori dettagli sulle politiche che supportano questi principi guida.

Affidarci la progettazione del vostro dispositivo personalizzato non è come acquistare un prodotto standard in un negozio o da un rivenditore online come Amazon. Come per qualsiasi azienda che progetta un prodotto veramente personalizzato, non possiamo recuperare il lavoro che dedichiamo al vostro progetto, quindi non offriamo rimborsi dopo 14 giorni o una volta che il vostro sistema di stampa viene aperto (a seconda di quale evento si verifichi per primo) . Dedichiamo una quantità sorprendente di risorse al vostro caso, anche prima che riceviate il sistema. Ad esempio, vi assegniamo un responsabile dedicato che esamina il vostro caso, prepara il vostro ordine e collabora con i team del laboratorio di progettazione per vostro conto. Al vostro progetto viene inoltre assegnato uno dei posti limitati nella nostra coda di produzione, il che ci impedisce di offrire quello spazio ad altri potenziali clienti.

** Per quanto riguarda la vestibilità del tuo prodotto, ti ricordiamo che non progettiamo mai prodotti su misura per i denti del cliente. Possiamo progettare solo prodotti che si adattino alle impronte dentali che riceviamo. Idealmente, le impronte dentali dovrebbero corrispondere perfettamente ai tuoi denti, ma non è sempre così. Ogni prodotto personalizzato che spediamo si adatta perfettamente alle impronte che ci vengono fornite. Se il prodotto non si adatta ai tuoi denti, è perché è stato progettato per adattarsi a un'impronta imprecisa e non per un difetto o un errore nel nostro processo. Assicurati di seguire attentamente le istruzioni per l'impronta per garantire la vestibilità più precisa possibile per il tuo prodotto personalizzato.

*** Siamo lieti di apportare modifiche al tuo prodotto esistente, di cambiare il design e di crearne uno nuovo, oppure di ricominciare da capo con nuove impronte del sorriso , il tutto senza alcun costo aggiuntivo! Non devi fare altro che inviare una richiesta di assistenza o un'e-mail all'indirizzo [email protected] e ti aiuteremo ad avviare la procedura di "Restituzione per modifica".

(Si prega di ricordare che, poiché ci avete incaricato di progettare sulla base di immagini di sorrisi che non abbiamo ancora visto, non possiamo e non forniamo alcuna descrizione del prodotto o del servizio che verrà fornito. Non è previsto alcun reclamo per un articolo "non conforme alla descrizione", poiché non è possibile fornire una descrizione esplicita.)