" Brighter Image Lab Истинное обслуживание
Настоящий Сервисный процесс привел к созданию наших удостоенных наград клиентских услуг! Каждому случаю уделяется пристальное внимание деталям, поскольку мы обновляем наших клиентов относительно статуса их заказа. От доставки вашей первоначальной системы и получения ваших впечатлений до проектирования и создания вашего пользовательского продукта до тех пор, пока он не отправит вас, мы здесь, чтобы ответить на любые ваши вопросы. Мы также здесь, даже после продажи с нашей командой по уходу за клиентом!
Мы приглашаем вас направить указатель мыши на изображение ниже чтобы ознакомиться с обзором нашего процесса Lab Direct ™.
Шаг 1 (начальный заказ):
1-2 рабочих дней
Заказ получен
Система показа нажата
Полученные впечатления
Шаг 2 (прием):
2-6 рабочих дней
Впечатления поступают в нашу лабораторию, где они наливаются. Именно здесь наша команда определяет, можно ли использовать показы.
Шаг 3 (Дизайн):
4-8 рабочих дней
Если впечатления доступны, модели сканируются, шпон разрабатывается в программном обеспечении САПР, а дизайн печатается на принтере 3D.
Шаг 4 (лабораторная обработка):
4-8 рабочих дней
Печатный дизайн депарафинируется, заливается, выжигается, впрыскивается и освобождается. Это создает неполированный шпон.
Шаг 5 (полировка):
2-4 рабочих дней
Затем незавершенный шпон полируется и устанавливается на первоначальное впечатление. Это окончательная проверка.
Шаг 6 (доставка):
1-2 рабочих дней
Затем фанеру упаковывают и отправляют вам, как правило, в тот же день, когда она завершена.
Шаг 7 (Последующие действия):
В течение нескольких дней мы просим вас позвонить и проверить, подходят ли ваши виниры правильно и нет необходимости в корректировке.
Создание пользовательских продуктов
что все
Когда вы попросили нас улучшить вашу жизнь, на самом деле вы попросили нас создать специально разработанный для вас продукт. Вы приобрели время на разработку индивидуального дизайна и лабораторный процесс, чтобы создать индивидуальный продукт, соответствующий только вашей улыбке. Большинство рабочих мест требуют проектируя вашу улыбку в 3D, используя высококачественные материалы для создания вашего пользовательского продукта, , так и в уникальный способ доставки для вашего пользовательского продукта. Объяснение этого процесса помогает понять все.
Ниже указано среднее время, потраченное на изготовление продукта на заказ. Приобретая Lab Direct, вы фактически платите за: время 3D-проектирования, обработку, затраты на лабораторную работу и контроль учетной записи:
- 3 Часы потратили на разработку вашего продукта в 3D CAD Software.
- 11 часов – создание и производство с использованием наших запатентованных материалов и оборудования.
- 7 часов, проведенных в лаборатории, обрабатывая и создавая ваш продукт.
- 7 Часы, проведенные в лабораторном оснащении и полировке вашего продукта.
- >3 часа времени, потраченного на ввод данных и обслуживание клиентов.
На каждом этапе процесса диспетчер статуса вашей учетной записи отслеживает состояние вашего продукта, сделанного на заказ, и гарантирует, что контроль качества будет выполнен или превышен, и что ваш пользовательский продукт будет отправлен, как только он будет готов.
Для разработки, обработки и доставки каждого изготовленного на заказ продукта требуется группа членов 15. Это объясняет, почему, как только мы начинаем, НЕТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Альтернативой является сотрудничество с нами, поскольку мы переделываем ваши виниры до двух (2) раз. Если ваше удовлетворение зависит от того, что вы получили товар в течение указанного периода времени, пожалуйста, НЕ ПОКУПАЙ!
* Суммы указанного времени являются средними для одного цикла процесса. Указанные суммы не обязательно отражают фактическое время, потраченное на ваш продукт. Новая улыбка жизни у клиентов может быть разное время обработки.
Стать нашим клиентом
требует полной приверженности Lab Direct Process™
В любое время мы работаем над 300-500 живыми случаями, которые нуждаются в нашей помощи. Когда вы заказываете свой индивидуальный продукт, вы соглашаетесь с нашим процессом Lab Direct™. Как только ваш заказ был размещен, вся наша команда дизайнеров, лаборантов и представителей службы поддержки клиентов начала работать над вашим заказом. Назначен ответственный за учетную запись, который обеспечит разработку и доставку вашего продукта.
- 85% наших клиентов успешно завершено с первой попытки
- 15% наших клиентов требуют корректировок или полной реорганизации
Пожалуйста, подумайте, как только мы начнем работать над вашим делом, есть НЕТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. Совместная работа необходима для полного удовлетворения.
Став нашим клиентом, вы соглашаетесь с нашим процессом Lab Direct ™, который включает, но не ограничивается следующим:
- Изготовление или даже переработка полезного впечатления, если это необходимо.
- Ожидание рабочих дней 30 или более * для получения вашего продукта.
- Smile Express ™ - это лучшее усилие *, а не гарантия доставки 14.
- Отправка виниров в нашу дизайнерскую лабораторию **.
- Для отправки изображений, чтобы помочь в дизайне вашего продукта.
Короче говоря, просто будьте готовы работать с нами, пока вы не будете удовлетворены, и работа будет завершена.
* Случаи, обозначенные как «чувствительные», могут потребовать больше рабочих дней 14 для рабочих дней Smile Express ™ и 30 для нормальной обработки. ** 15% случаев требуют возврата продукта для корректировки или редизайна. Если ваш продукт нуждается в регулировке или редизайне, пожалуйста, добавьте дополнительные фотографии и заметки, в которых подробно описано, что нужно сделать, чтобы продукт соответствовал вашей улыбке.
Шаг 1: начните с того, чтобы стать клиентом в Интернете
Шаг 2: Мы выражаем вам нашу лабораторию Direct Impression System
Шаг 3: ознакомьтесь с нашими простыми инструкциями и укусите их на оттисках. Вернитесь в нашу лабораторию.
Шаг 4: наша стоматологическая лаборатория обработает ваш пользовательский продукт и вернет его в вашу дверь.
Теперь у вас есть индивидуальное приспособление без посещения стоматолога, без выстрелов, без сверления и без клея.
