以下是一些常见问题。 大多数客户可以通过查看我们的问题来更快地找到问题的答案 常问问题 页面。
我们有两个过程。 从收到可用印象之日起15天,我们有一份快递。 但是,由于每种印象都有各自的挑战,因此有些挑战将由一个设计师代替,有些挑战将具有不同级别的设计师。 有些人称之为案件咨询,我们中的一些人聚在一起说发生了什么。
所以我们告诉大家30天。 我们分批处理。 这就是我们使它们负担得起的方式。 3d打印机花费的时间与印版花费的时间相同。 我们可以同时制作24套所谓的全拱形可移除饰面板,以便一次完成,因此我们分批进行。
但是大多数来找我们的客户都可以保证30天,保证15天,如果他们做了30天,我们看到他们在21天之内就离开了。 那是我们刚开始时的挑战之一。 那不是一幅漂亮的图画,当我们刚开始时,我们试图提出免责声明,但人们只关心30天。
单板真的应该在晚上去除,我们建议将它们放在义齿中浸泡(任何通用品牌都可以)。 我们不建议您食用任何具有挑战性的食物,例如,坚硬的肉,更硬的面包,例如百吉饼或法式长棍面包。 如果确实在单板中食用,我们建议您随后将它们彻底冲洗干净。 我们还建议您在不佩戴单板时都将其放在保护盒中–并始终记住,这纯粹是装饰性的,无意替代您的牙齿的功能。
我们的客户服务代表经过培训,可以提出问题以找出任何适合问题的具体原因。 他们接受常见问题领域的教育,通常可以在短暂的电话呼叫范围内确定任何合适问题的确切原因。
我们要求我们的客户在因装修问题请求翻拍时具有相同的承诺水平,通过做笔记,拍照和拍摄视频片段来披露所有已知的纠正区域。 我们的设计实验室获得的信息越多,他们就越接近创造适合您微笑的那个!
牙科实验室会尽其所能,确保在您发货之前,您的贴面是完美的搭扣。 但是,我们必须调整12%到15%的工作。 在这些情况下,将根据印象创建一个新模型,并且无需额外付费即可重新开始该过程。 这使您有机会向我们的设计实验室重新发送其他印象,照片,视频,注释和建议,以帮助您获得正确的牙齿贴合度,而这一切都无需您花钱!
通常,我们会在第二天尝试运送您的印象系统。 所有系统均随附USPS头等优先邮件,并且根据您所在的位置,递送通常需要1-3个工作日。 您将有足够的时间来记录您的印象,因此不必着急,但请记住,直到我们收到您可用的印象,我们才能开始为您的新微笑工作。 在相同的1-3天窗口中计划退货。 收到可用的印象后,Standard Productions大约需要30天,而Smile Express大约需要14天-直到我们完成了单板。 但是请注意,所有这些时间都是估计时间,并且可能会发生变化-我们不保证在任何特定的时间范围内交货。
有关我们流程的简单说明,请观看以下简短视频:
潜在客户可能会发现我们的聊天服务可以回答他们的大部分问题,而无需拿起电话或打开他们的电子邮件收件箱。 我们知识渊博的微笑专家随时准备并能够回答所有与销售相关的问题。 您会在每个页面的底部找到聊天链接(聊天可能无法在移动设备上使用)。
您可以在下面找到我们每个地点的邮寄地址,电话号码和电子邮件地址。 为了保持较低的响应时间,请首先使用上述方法之一与我们联系。
2433南大学路
得克萨斯州沃思堡
76109
美国
免费咨询电话:1 888 257 2455
电话:817 207 8200
传真“:1 817 207 8205
斯特兰德456 458
Suite 107
伦敦WC2R 0DZ
英国
免费电话:0800 048 8036
电话:020 3318 2063
传真:011 1 817 207 8205
构建2,1级
49法国森林
NSW 2086
澳大利亚
免费咨询电话:1 800 628 104
电话:(02)8015 5616
传真:011 1 817 207 8205
据我所知,可移动单板的全价远远高于本网站上显示的价格,并希望利用60%限时特价折扣价,只支付上市价格加上46的3-way运费和处理。 我也理解,获得此折扣取决于我是否遵守下面链接的条款和条件。 据我所知,每套胶合板都是为我定制的,新客户可用的地点有限。 通过订购,我确认我完全致力于这个过程,我知道任何付款都是不可取消且不可退款的,我确认我已阅读并同意所有 条款和条件。
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2433南大学路
沃思堡
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