عادل بما يكفي. لذا ، دعني أقدم نفسي وشركتنا.

اسمي بيل واتسون ، لقد كنت المؤسس والمدير التنفيذي لشركة Brighter Image Lab منذ عام 1997 وعندما أنشأت نظام المختبر المباشر الخاص بنا - والذي أتاح للأشخاص اختيار تحسين ابتسامتهم دون الذهاب إلى طبيب الأسنان.

لم أخطط مطلقًا لأن أكون رائدًا في هذه الصناعة - لقد ظهرت أولاً وخاضت بعض المعارك الصعبة. ها نحن الآن ، بعد 20 عامًا بنفس الاسم ورقم الهاتف - أشعر أن هذا وحده يقول الكثير. لقد تحققت مؤخرًا من أننا ساعدنا أكثر من 300,000 عميل وأنشأنا ما يقرب من 70,000 قشرة أسنان مصممة خصيصًا من خلال عملية المختبر المباشرة (وليس زيارة طبيب أسنان واحدة).

منذ ذلك الحين ، حاولت العديد من الشركات تكرار العملية المختبرية المباشرة الخاصة بنا ، ولكن المجال الوحيد الذي نتفوق عليه باستمرار هو الجودة. نحن لا نساوم أبدًا على جودة المواد ، أو تدريب فريقنا ، أو ندخر أي نفقات في صناعة القشرة الخاصة بك.

أنا فخور أيضًا بأن معظم أعضاء فريقنا كانوا هنا وتطوروا معي على مر السنين. Laurie Hall و Tiffany Andrews و Trey Murray - لقد أمضوا ما يقرب من 15 عامًا في مساعدتي في بناء هذه الشركة وتنميتها. مع المزيد من أعضاء الفريق الكرام الذين يأتون إلى جانبنا. أصبحت مهاراتهم وطاقتهم وتركيزهم محسوسة منذ يوم ظهورهم.

لقد تطلب الأمر الكثير من العمل الشاق "لتصبح محظوظًا": أسمع كثيرًا أننا كنا محظوظين لأن توقيتنا كان جيدًا للابتكار والتكنولوجيا الجديدة. لا أعرف ما إذا كان أي منا يشعر بأنه محظوظ جدًا في البداية. وإذا اضطررت إلى وضع اللوم في مكان ما - فسيكون أننا عمال مجتهدون! أود أن أخبر أي شخص أنني عامل وأنني محظوظ بما يكفي لجذب فريق من العمال ذوي الطاقة والتركيز الجيدين.

علمني تركيز فريقنا الكثير عن هويتنا والأهم من ذلك أننا لسنا كذلك. نحن نعلم من نخدمه ولسنا من أجل الجميع. نحن لسنا أمازون أو زابوس ... وكنا بخير مع ذلك.

لقد طورنا عملية تعمل لصالح العملاء الراغبين في العمل معنا - من خلال عملية التصميم الخاصة بنا. إنها شراكة ، حيث يبدأ عملاؤنا العمل وننهيها. عند اتباعه ، ثبت نظامنا المختبر المباشر.

نحن نعيش وفقًا لشعار أننا نعمل دائمًا مع العملاء الذين يعملون معنا - نطلب من أي شخص يفكر في الشراء أن يسأل نفسه بصدق عما إذا كان بإمكانه التواصل بطريقة احترافية وإتاحة الوقت لنا لتصميم أو إعادة تصميم ابتسامته حتى حقها. إنه نظام يعمل بشكل جيد ونحن نؤمن به.

لقد كان من حسن حظنا أننا عرضنا على معظم عملائنا منتجًا حصريًا بجودة مخصصة ، وكان في الغالب مسكنًا للآلام لم يكن أي شخص آخر على استعداد لتوفيره. لقد اعتقدنا فقط أن شخصًا ما يجب أن يفعل ذلك.

Brighter Image lab - يسألني الناس دائمًا عن اسم الشركة. - الحقيقة ، عندما بدأ كل هذا ، علمت أنه إذا كنت سأبني شركة وأطورها ، فسأكون على استعداد لوضع اسمي عليها ، - باختصار Brighter Image Lab جاء من اسمي الأول BIL.

بالنسبة إلى لقب الرئيس التنفيذي ، أضعه بجوار "Head Bottle Washer" لأنه في نهاية كل يوم - أنا هنا. أنا في العمل ، وأحرص على استعدادنا لغد أفضل - مثلما تفعل جميع غسالات زجاجات الرضاعة.

كل شيء آخر يتحدث عن نفسه لذلك آمل أن تكون هذه الصفحة قد ساعدت على معرفة وفهم المزيد حول الولايات المتحدة ..

بيل واتسون
Brighter Image Lab - مخرج