لقد أدت عملية الخدمة المتميزة إلى ابتكار خدمات عملاء حائزة على جوائز! نولي كل حالة اهتمامًا دقيقًا بالتفاصيل، ونحرص على إطلاع عملائنا على حالة طلباتهم. بدءًا من شحن نظامك الأولي واستلام عيناتك، مرورًا بتصميم منتجك المخصص وتصنيعه، وصولًا إلى شحنه إليك، نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتك.
ندعوكم للنقر على الخطوات أدناه للاطلاع على نظرة عامة على عملية Lab Direct™ الخاصة بنا.
1-2 أيام العمل
طلب وارد
نظام الانطباع المرسلة
2-6 أيام العمل
يتم استقبال الانطباعات في مختبرنا حيث تُسكب. هنا، يُحدد فريقنا مدى صلاحية الانطباعات للاستخدام.
4-8 أيام العمل
إذا كانت مرات الظهور قابلة للاستخدام ، يتم فحص النماذج ، ويتم تصميم القشرة في برنامج CAD ، ويتم طباعة التصميم على طابعة 3D.
4-8 أيام العمل
يُزال التصميم المطبوع من الشمع ، ويُسكب ، ويُحرق ، ويُحقن ، ويُتلف. هذا يخلق قشرتك غير المصقولة.
2-4 أيام العمل
ثم يتم تلميع القشرة غير المكتملة وتركيبها على الانطباع الأصلي. هذا هو الفحص النهائي.
1-2 أيام العمل
يتم بعد ذلك تغليف القشرة وشحنها إليك ، وعادة ما يتم ذلك في نفس اليوم.
في غضون أيام قليلة من استلام قشور الأسنان الخاصة بك، نطلب منك الاتصال بنا ومتابعتنا للتأكد من أنها مناسبة بشكل صحيح وأنه لا توجد حاجة إلى أي تعديلات.
عندما طلبتم منا تحسين حياتكم، فإنكم في الحقيقة طلبتم منا تصميم منتج مخصص لكم. لقد استثمرتم في وقت تصميم مخصص وعملية معملية لنصنع لكم منتجًا فريدًا يناسب ابتسامتكم فقط. تتطلب معظم المشاريع تصميم ابتسامتكم بتقنية ثلاثية الأبعاد، واستخدام مواد عالية الجودة لتصنيع منتجكم المخصص، وطريقة توصيل مميزة له. شرح هذه العملية سيساعدكم على فهمها بشكل أفضل.
فيما يلي متوسط الوقت المستغرق في صنع منتج مخصص. عند شراء Lab Direct، فإنك تدفع فعليًا مقابل: وقت التصميم ثلاثي الأبعاد والمعالجة وتكاليف المختبر والإشراف على الحساب:
خلال كل خطوة من خطوات العملية ، يتتبع المشرف على حالة حسابك حالة منتجك المصمم خصيصًا ويضمن تلبية أو تجاوز ضوابط الجودة ، كما يتم شحن منتجك المخصص بمجرد أن يصبح جاهزًا.
يتطلب تصميم كل منتج مصنوع حسب الطلب، ومعالجته، وتسليمه فريقًا يصل إلى 15 فردًا. لهذا السبب، لا يُمكن استرداد المبلغ المدفوع نقدًا بعد بدء العمل. البديل هو التعاون معنا لإعادة تصنيع قشور الخشب المخصصة لكم حتى مرتين. إذا كان رضاكم يعتمد على استلام المنتج خلال فترة زمنية محددة، فنرجو منكم عدم الشراء!
* الأوقات المذكورة هي متوسط الوقت لدورة واحدة من العملية. لا تعكس هذه الأوقات بالضرورة الوقت الفعلي المستغرق في معالجة منتجك. قد يواجه عملاء "نيو لايف سمايل" أوقات معالجة مختلفة.
* كما نقدم خدمة المعالجة السريعة (14-17 يومًا أو 7-10 أيام) للشراء عند إتمام عملية الدفع، مما يؤدي إلى تقدم الطلب في قائمة الانتظار - وهذا قد يؤثر أيضًا على الأوقات المذكورة أعلاه.
نعمل في أي وقت على 300 إلى 500 حالة حية تحتاج إلى مساعدتنا. عندما طلبت منتجك المخصص ، فإنك تلتزم بعملية Lab Direct ™ الخاصة بنا. بمجرد تقديم طلبك ، بدأ فريقنا بأكمله من المصممين وفنيي المختبرات وممثلي خدمة العملاء في العمل على طلبك. تم تعيين مشرف حساب وسيضمن تصميم منتجك وتسليمه.
عندما تصبح عميل لدينا ، فإنك توافق على عملية ™ Lab Direct ، والتي تتضمن ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:
باختصار - فقط كن على استعداد للعمل معنا حتى كنت راضيا واكتمل العمل.
* قد تستغرق الحالات المُصنَّفة "حساسة" أكثر من ١٤ يوم عمل للمعالجة السريعة و٣٠ يوم عمل للمعالجة العادية. ** تتطلب ١٢-١٥٪ من الحالات إعادة المنتج المُخصَّص للتعديل أو إعادة التصميم. إذا كان منتجك بحاجة إلى تعديل أو إعادة تصميم، يُرجى إرفاق صور وملاحظات إضافية تُفصِّل ما يلزم لجعل المنتج مُناسبًا لابتسامتك.
للبدء، اطلب قشور الأسنان عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. ستتلقى بعد ذلك نظام Lab Direct™ لطبع الأسنان، والذي يتضمن تعليمات كاملة حول كيفية أخذ طبعتك الخاصة في المنزل.
بمجرد استلامك لنظام أخذ المقاسات، حان الوقت لأخذ مقاساتك بنفسك - الأمر أسهل مما تتخيل! انقر هنا لزيارة صفحة المقاسات الخاصة بنا لمشاهدة تعليمات فيديو خطوة بخطوة.
بعد استلامنا لصور أسنانك، نقوم بتصميم وإرسال قشور الأسنان المتطورة والمصممة خصيصًا لك - الأمر بهذه البساطة! لا تنسَ إرسال صورك بعد التركيب، فنحن نتطلع لرؤية ابتسامتك الجديدة!
نقدم أكثر من 100 ابتسامة مجانية كل عام. للدخول ، انضم إلى قائمة البريد الإلكتروني لدينا. إنها أفضل طريقة لمواكبة ذلك Brighter Image Lab.
تحقق مما إذا كانت إجابتك موجودة أدناه في قسم الأسئلة الأكثر شيوعًا أو انقر هنا لعرض صفحة الأسئلة الشائعة الكاملة.
PressOn Veneers™, BIL Veneers®و IncrediBIL Veneers®وهي عبارة عن قشور تجميلية قابلة للإزالة، رقيقة للغاية، يتم تركيبها ببساطة فوق ابتسامتك الحالية، دون الحاجة إلى غرف انتظار أو زيارات للعيادة.
معظم الناس مؤهلون لتركيب قشور الأسنان القابلة للإزالة. قشورنا مخصصة للاستخدام التجميلي فقط ، وليست مصممة لعلاج أي مشاكل في الابتسامة، بل لتحسين مظهرها فقط. إذا كانت لديك حاجة تتجاوز مجرد تحسين مظهر ابتسامتك، فقد لا تكون مرشحًا مناسبًا.
انقر هنا للاطلاع على اختبار تقييم الابتسامة الخاص بنا لاستخدامه كنقطة انطلاق.
أخذ طبعات الأسنان بنفسك أمر جديد بالنسبة لمعظم الناس. نوفر لك كمية كافية من المواد مع مجموعة الطبعات لتجربة ثلاث مرات، فلا تقلق إذا لم تنجح من المحاولة الأولى. اقرأ التعليمات وشاهد فيديوهاتنا للمساعدة.
انقر هنا لزيارة صفحة انطباعاتنا للاطلاع على المزيد من المعلومات وتعليمات الفيديو خطوة بخطوة. إذا كنت لا تزال قلقًا، فاتصل بنا وسنساعدك في حل المشكلة.
تفضل بزيارة صفحة ضمان الخدمة الحقيقية الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة حول عملية المختبر المباشر.
نسعى عادةً لشحن نظام الطباعة الخاص بك في نفس اليوم أو اليوم التالي. جميع الأنظمة تُشحن عبر خدمة الشحن السريع، ويستغرق التوصيل عادةً من يوم إلى ثلاثة أيام عمل، حسب موقعك. تذكر أنه لا يمكننا البدء في العمل على ابتسامتك الجديدة حتى نستلم طبعات أسنانك، لذا كلما أسرعت في إرسالها، كلما استلمت قشور الأسنان المكتملة في وقت أقرب. ضع في اعتبارك نفس الفترة الزمنية (من يوم إلى ثلاثة أيام) لإعادة الشحن.
إذا لم نتلق انطباعاتك في غضون ثلاثة (3) أشهر من طلبك، فسيتم اعتباره مهملاً، ويمكنك الاطلاع على المزيد من المعلومات في الشروط والأحكام الخاصة بنا.
بعد استلامنا نماذج قابلة للاستخدام، تستغرق المعالجة القياسية حوالي 30 يومًا . كما نوفر خدمة المعالجة السريعة خلال 14 يومًا وخدمة المعالجة فائقة السرعة خلال 7 أيام لتسريع طلبك في قائمة التصميم. مع ذلك، هذه المدد تقديرية وقابلة للتغيير، ولا نضمن التسليم خلال أي فترة زمنية محددة.
نتخذ كافة التدابير اللازمة لضمان تركيب قشور الأسنان بدقة متناهية قبل الشحن. مع ذلك، قد يتطلب الأمر إجراء تعديلات في حوالي 12-15% من الحالات. في هذه الحالة، سنعيد تصنيع قشور الأسنان مرتين كحد أقصى، دون أي تكلفة إضافية.
في حال الحاجة إلى تعديل أو إعادة تصنيع، نطلب من عملائنا تزويدنا بتفاصيل واضحة - ملاحظات أو صور أو مقاطع فيديو - حول أي مشاكل تتعلق بالمقاس، وذلك لمساعدتنا في تحقيق أفضل النتائج. كما نوصي بالتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا للحصول على إرشادات قبل إعادة عملية أخذ المقاسات. فغالباً ما يستطيعون تحديد سبب أي مشكلة بمجرد مكالمة سريعة.
اتبع هذه الخطوات لبدء مطالبة التسوية :
يرجى الملاحظة : نظراً للوقت الطويل والمهارة العالية والمواد الفاخرة المستخدمة في صناعة كل قشرة خشبية مخصصة، فإن جميع المبيعات نهائية. لا نقدم خدمة الإلغاء أو استرداد الأموال.
للحفاظ على عمر ومتانة ومظهر قشور أسنانك، نوصي دائمًا بإزالتها قبل تناول الطعام أو النوم. مع ذلك، يرتاح العديد من العملاء لتناول الطعام وهي في مكانها. إذا اخترت تناول الطعام مع وجود القشور، فتذكر أنها مجرد غطاء تجميلي - اختر أطعمة طرية وقطع الطعام إلى قطع صغيرة يسهل التعامل معها. تجنب الأطعمة الصلبة أو المطاطية، واغسل قشور أسنانك جيدًا بعد تناول الطعام.
مع أنه من الأفضل عدم النوم وأنت ترتدي قشور الأسنان، إلا أننا نتفهم أن ذلك قد يحدث أحيانًا. حاول تجنبه قدر الإمكان.
لتنظيف قشور الأسنان، ننصح بوضعها في جهاز التنظيف بالموجات فوق الصوتية الخاص بنا مع قرص التنظيف/النقع (أي نوع من الأقراص العادية مناسب). لا ننصح بتنظيف قشور الأسنان بفرشاة الأسنان.
عند عدم الاستخدام، خزّن قشور أسنانك في علبتها الواقية. تجنّب أي ضغط زائد عليها، وتذكر أنها مجرد غطاء تجميلي، وليست بديلاً عن وظيفة الأسنان الطبيعية.
تُغطي قشور الأسنان لدينا الأسنان الموجودة، وفي حال فقدان أي سن، تكون القشرة صلبة لتُعطي مظهر ابتسامة كاملة. تُغطي هذه القشور الأسنان الأمامية الثمانية إلى العشرة المعروفة باسم "أسنان الابتسامة"، لذا فإن أي أسنان مفقودة في الخلف لن تُغطى. لدينا خيار إضافي يُمكنك إضافته إلى سلة التسوق عند إتمام عملية الشراء لإضافة أسنان إضافية إذا كنت تُفضل تغطية أكبر.
يشير مصطلح " القوس " إلى صف الأسنان العلوي أو السفلي. تُصنع قشور الأسنان لكل قوس على حدة، ويتطلب صنع كليهما ضعف المواد والوقت والجهد. قد تُقدم خصومات من حين لآخر عند شراء القوسين معًا بسعر أقل. تأكد من الاشتراك في قائمتنا البريدية، حيث أن هذه العروض الخاصة متاحة فقط لمشتركينا.
يمكنك الاطلاع على جميع التحديثات المتعلقة بطلبك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة: اتصل بنا، أو تواصل معنا عبر الدردشة، أو افتح تذكرة دعم.
لأي استفسارات تتعلق بالتمويل، يُرجى التواصل مباشرةً مع شركة التمويل. يمكنك زيارة موقعهم الإلكتروني على الرابط https://mscdevinc.com/ أو مراسلتهم عبر البريد الإلكتروني على [email protected].
يختار الكثيرون قشور الأسنان لدينا على غيرها من الحلول لأنها لا تتطلب أي إجراءات جراحية، فلا ألم ولا فترة نقاهة. كما أنها قابلة للإزالة تمامًا. بعض الحلول الأخرى تُغيّر ابتسامتك بشكل دائم، دون إمكانية تغيير رأيك لاحقًا. أما مع قشور الأسنان القابلة للإزالة لدينا، فيمكنك دائمًا اختيار خيارات أخرى لاحقًا، إذا لزم الأمر.
عندما يتعلق الأمر بقشور الأسنان الجاهزة الأخرى، قد يحاولون تقليدنا، لكن لا توجد شركة أخرى تضاهينا. على عكس منافسينا، الذين يصنعون منتجاتهم عادةً من بلاستيك رخيص مصهور بالحرارة، تُباع منتجاتنا وتُصان وتُصمم وتُصنع وتُفصّل هنا في الولايات المتحدة الأمريكية - لا نستعين بمصادر خارجية أبدًا! حتى أفضل المنتجات المقلدة لا تُضاهي جودتنا واهتمامنا وحرفيتنا.
PressOn Veneers™, BIL Veneers®و IncrediBIL Veneers® هي أجهزة تجميلية مصممة خصيصاً لتحسين مظهر ابتسامتك. وهي مخصصة للأغراض التجميلية فقط، وليست مصممة لعلاج أو إصلاح أو استبدال أسنانك الطبيعية.
إذا كانت احتياجاتك تتجاوز مجرد تحسين المظهر، فقد لا تكون قشور الأسنان القابلة للإزالة هي الحل الأمثل لك. نحن مختبر متخصص في تصميم وتجميل الابتسامة فقط، ولا نقوم بتشخيص أو علاج أي أمراض أسنان.
يرجى الملاحظة : نظرًا للوقت الطويل والمهارة العالية والمواد الفاخرة المستخدمة في صناعة كل قشرة خشبية مخصصة، فإن جميع المبيعات نهائية. لا نقدم خدمة الإلغاء أو استرداد الأموال . للاطلاع على التفاصيل الكاملة، يرجى مراجعة الشروط والأحكام.
حدد المحطة التي سمعتنا عنها أدناه للدخول للفوز بميك أوفر مجاني للابتسامة!




حدد المحطة التي سمعتنا عنها أدناه للدخول للفوز بميك أوفر مجاني للابتسامة!
Brighter Image Lab يوفر تحول ابتسامة تغيير الحياة لآلاف العملاء كل عام.
نتعاون أيضًا مع مؤسسة غير ربحية تُدعى "ابتسامة الحياة الجديدة" تُساعد أشخاصًا مثلك في الحصول على تمويل من مصادر عامة وخاصة، بهدف تغطية جزء من تكاليف تجميل ابتسامتك (إن لم يكن كلها). نحن على أتم الاستعداد لمساعدتك الآن!
لقد قمنا بالفعل بتوزيع ابتسامات مجانية على الناس في منطقتكم، ونحن على استعداد للقيام بالمزيد!