C'est suffisant. Donc, avec cela dit, permettez-moi de me présenter et de présenter notre société.

Je m'appelle Bil Watson, je suis le fondateur et directeur général de Brighter Image Lab depuis 1997 et lorsque j'ai créé notre système Lab Direct, qui permettait aux gens d'améliorer leur propre sourire sans aller chez le dentiste.

Je n'avais jamais prévu d'être un pionnier dans l'industrie - je me suis juste présenté en premier et j'ai mené de durs combats. Nous voici maintenant, 20 ans plus tard, avec le même nom et le même numéro de téléphone – j'ai l'impression que cela en dit long à lui seul. La dernière fois que j'ai vérifié, nous avons aidé plus de 300,000 70,000 clients et créé près de XNUMX XNUMX facettes dentaires conçues sur mesure avec notre processus Lab Direct (et pas une seule visite chez le dentiste).

Depuis lors, de nombreuses entreprises ont essayé de reproduire notre processus Lab Direct, mais le seul domaine dans lequel nous les battons constamment est la qualité. Nous ne compromettons jamais la qualité des matériaux, la formation de notre équipe, ni n'épargnons aucune dépense dans la fabrication de votre placage.

Je suis également fier que la plupart de notre équipe ait été ici et a grandi avec moi au fil des ans. Laurie Hall, Tiffany Andrews, Trey Murray – ils ont chacun passé près de 15 ans à m'aider à construire et développer cette entreprise. Avec des membres plus appréciés de l'équipe au fur et à mesure de notre construction. Leurs compétences, leur énergie et leur concentration se sont fait sentir depuis le jour de leur arrivée.

Il a fallu beaucoup de travail acharné pour « recevoir de la chance » : j'entends souvent dire que nous avons eu de la chance parce que notre timing était bon pour les nouvelles innovations et technologies. Je ne sais pas si l'un d'entre nous s'est senti très chanceux au début. Et si je devais mettre le blâme quelque part – ce serait que nous sommes des travailleurs acharnés ! Je dirais à n'importe qui que je suis un travailleur et que j'ai eu la chance d'attirer une équipe de travailleurs avec une bonne énergie et une bonne concentration.

La concentration de notre équipe m'a beaucoup appris sur qui nous sommes et, plus important encore, qui nous ne sommes pas. Nous savons qui nous servons et que nous ne sommes pas pour tout le monde. Nous ne sommes pas Amazon ou Zappos… et nous étions d'accord avec ça.

Nous avons développé un processus qui fonctionne pour les clients qui sont prêts à travailler avec nous - à travers notre processus de conception. C'est un partenariat, où nos clients commencent le travail et nous le finissons. Lorsqu'il est suivi, notre système Lab Direct est éprouvé.

Nous vivons selon la devise que nous travaillons toujours avec les clients qui travaillent avec nous - Nous demandons à toute personne envisageant un achat de se demander honnêtement s'ils peuvent communiquer d'une manière professionnelle et de nous laisser le temps de concevoir ou / ou de reconcevoir leur relooking de sourire jusqu'à ce que c'est juste. C'est un système qui fonctionne bien et nous y croyons.

Nous avons eu la chance d'offrir à la plupart de nos clients un produit exclusif de qualité personnalisée et pour la plupart, c'est un analgésique que personne d'autre n'était prêt à mettre à disposition. Nous pensions juste que quelqu'un devait le faire.

Brighter Image lab -Les gens me demandent toujours comment l'entreprise a été nommée. – La vérité, c'est que lorsque tout a commencé, je savais que si j'allais créer et développer une entreprise, je devrais être prêt à mettre mon nom dessus, donc en bref Brighter Image Lab vient de mon prénom BIL.

Quant au titre de PDG, je le mets juste à côté de « Head Bottle Washer » parce qu'à la fin de chaque journée, je suis là. Je suis au travail, je m'assure que nous sommes prêts pour un avenir meilleur – comme le font tous les laveurs de bouteilles.

Tout le reste parle de lui-même, alors j'espère que cette page vous a aidé à connaître et à mieux comprendre les États-Unis.

Bil Watson
Brighter Image Lab - Réalisateur