我们秉持“真诚服务”的理念，打造了屡获殊荣的客户服务！我们关注每一个细节，并及时向客户更新订单状态。从寄送您的初始系统、接收印模，到设计和制作您的定制产品，直至最终发货，我们始终竭诚为您解答任何疑问。
我们邀请您点击以下步骤，查看我们的 Lab Direct™ 流程概述。
当您要求我们改善您的生活时，实际上，您是要求我们为您量身定制一款产品。您购买了定制设计时间和实验室制作流程，只为打造一款完美贴合您笑容的专属产品。大多数情况下，我们需要进行3D笑容设计，使用高品质材料制作您的定制产品，并采用独特的交付方式。解释整个流程有助于您更好地理解。
以下是制作定制产品的平均时间。 当您购买 Lab Direct 时，您实际上需要支付：3D 设计时间、处理、实验室成本和帐户监督：
在整个流程的每个步骤中，您的帐户状态主管都会跟踪您定制产品的状态，并确保满足或超出质量控制，并且您的定制产品在准备好后立即发货。
每件定制产品的设计、加工和交付都需要多达15名成员的团队。因此，一旦开始制作，概不退款。另一种选择是与我们合作，我们将为您重新制作最多两次。如果您对产品的满意度取决于在指定时间内收到产品，请不要购买！
* 所列时间为该流程一个周期的平均时间。所列时间并不一定反映您产品实际耗时。New Life Smile 的客户可能会遇到不同的处理时间。
* 我们还提供快速处理服务（14-17 天或 7-10 天），可在结账时购买，这样可以加快处理速度——这也会影响上面列出的时间。
在任何时候，我们都会处理 300 到 500 个需要我们帮助的现场案例。 当您订购您的定制产品时，您承诺使用我们的 Lab Direct™ 流程。 一旦您下订单，我们的整个设计师、实验室技术人员和客户服务代表团队就开始处理您的订单。 已指定一名客户主管，将确保您的产品的设计和交付。
成为我们的客户，即表示您同意我们的Lab Direct™流程，其中包括但不限于以下内容：
简而言之 - 只要愿意与我们合作，直到您满意并完成工作。
* 被指定为“敏感”的情况可能需要超过 14 个工作日（加急处理）或 30 个工作日（常规处理）才能完成。** 12-15% 的情况需要将定制产品退回进行调整或重新设计。如果您的产品需要调整或重新设计，请附上额外的图片和说明，详细说明需要如何使产品适合您的笑容。
我们每年都会赠送 100 多个免费微笑。 要进入，请加入我们的电子邮件列表。 这是跟上的最好方法 Brighter Image Lab.
请查看下方常见问题解答，或点击此处查看完整常见问题解答页面。
PressOn Veneers™, BIL Veneers®和 IncrediBIL Veneers®是可拆卸的超薄可拆卸美容贴面，只需轻轻扣在您现有的牙齿上即可，无需任何候诊室或就诊。
几乎所有人都适合做可摘式瓷贴面。我们的瓷贴面仅用于美容用途——它们并非旨在解决任何笑容问题，而只是为了提升您的外观。如果您有超出美观范围的需求，您可能不适合做瓷贴面。
点击此处进行微笑评估测试，作为评估的起点。
对大多数人来说，自己取牙模是件新鲜事。我们的牙模套装里包含足够的材料，足够您尝试三次，所以即使第一次没成功也不用担心。请阅读说明书并观看我们的视频，我们会帮助您。
点击此处访问我们的印象页面，了解更多信息和分步视频教程。如果您仍有疑问，请致电我们，我们将为您详细解答。
请访问我们的“真实服务保证”页面，了解有关实验室直接处理流程的详细信息。
通常情况下，我们会在当天或第二天寄出您的印模系统。所有系统均采用优先配送，送达时间通常为 1-3 个工作日，具体取决于您的所在地。请记住，在收到您可用的印模之前，我们无法开始制作您的新笑容，因此您越早寄出印模，就能越早收到成品瓷贴面。回寄也需要 1-3 个工作日。
如果您下单后三个月内我们仍未收到您的印模，则该订单将被视为放弃，更多信息请参阅我们的条款和条件。
收到可用的印样后，标准处理时间约为 30 天。我们也提供14 天加急处理和7 天超快速处理，以便加快您的订单处理速度。但是，这些时间均为预估时间，可能会有所变动——我们不保证在任何特定时间内交付。
我们采取一切措施确保您的瓷贴面在发货前达到精准贴合的效果。然而，在约 12% 至 15% 的情况下，可能需要进行调整。如果出现这种情况，我们将免费为您重新制作瓷贴面，最多两次。
如果需要调整/重制，我们请客户提供清晰的详细信息——例如文字说明、照片或视频——以帮助我们达到最佳效果。我们也建议您在再次取模前致电我们的客户服务团队寻求指导。他们通常只需一个电话就能找出问题所在。
请按照以下步骤发起理赔调整申请：
请注意：由于每块定制瓷贴面都需要耗费大量时间、精湛的工艺和优质的材料，所有订单一经售出，概不退换。我们不提供取消或退款服务。
为了保持贴面的寿命、耐用性和美观，我们始终建议您在进食或睡觉前将其取下。然而，许多顾客在佩戴贴面进食时感觉很舒服。如果您选择佩戴贴面进食，请记住它们只是起到美观的保护作用——请选择较软的食物，并将食物切成易于处理的小块。避免食用坚硬或耐嚼的食物，并在进食后务必彻底冲洗贴面。
虽然最好不要戴着牙贴面睡觉，但我们理解这种情况偶尔会发生。请尽可能避免。
清洁瓷贴面时，我们建议您将其放入我们的超声波清洗机中，并放入清洁/浸泡片（任何普通品牌均可）。我们强烈建议您不要用牙刷清洁瓷贴面。
不使用时，请将贴面存放在保护盒中。避免过度挤压贴面，并记住——贴面只是起到美观的保护作用，并不能替代天然牙齿的功能。
我们的瓷贴面包裹在现有牙齿上，对于缺失的牙齿，瓷贴面则完全覆盖，从而打造完整笑容。它们覆盖前8-10颗“微笑牙”，因此后牙缺失的部分无法覆盖。如果您需要覆盖更多牙齿，我们提供“额外牙齿”附加选项，您可以在结账时将其添加到购物车。
“牙弓”指的是上排或下排牙齿。牙贴面是按牙弓制作的，上下牙弓同时制作需要双倍的材料、时间和精力。我们有时会提供上下牙弓同时购买的折扣优惠。请务必订阅我们的邮件，因为这些特别优惠仅限订阅用户享受。
您可以通过登录“我的账户”查看订单的所有更新信息。
如果您仍然需要帮助：请致电、在线聊天或提交支持工单。
如有任何融资问题，您需要直接联系金融公司。您可以访问他们的网站https://mscdevinc.com/或发送电子邮件至[email protected]。
许多人选择我们的瓷贴面而非其他方案，是因为它无需任何侵入性手术——无痛无恢复期。而且，瓷贴面完全可逆。有些方案意味着永久性地改变您的笑容，而且之后没有机会改变主意。而我们的可拆卸瓷贴面，让您在需要时随时可以选择其他方案。
说到其他“卡扣式贴面”，它们或许试图模仿我们，但没有哪家公司能真正接近我们。与通常采用廉价热成型熔融塑料制成的竞争对手不同，我们的产品从销售、售后服务、设计、制造到细节处理，全部都在美国本土完成——绝不外包！即使是最好的仿制品也无法媲美我们的品质、用心和工艺。
PressOn Veneers™, BIL Veneers®和 IncrediBIL Veneers® 这些美容矫正器专为提升您的笑容美观而设计。它们仅用于美观目的，并非用于治疗、修复或替换您的天然牙齿。
如果您的需求不仅限于美观改善，那么可摘式瓷贴面可能并不适合您。我们是一家专注于设计和微笑改造的机构，不提供任何牙科疾病的诊断或治疗。
请注意：由于每款定制贴面都需要耗费大量时间、精湛的工艺和优质的材料，所有订单一经售出，概不退换。我们不提供取消或退款服务。详情请参阅我们的条款及细则。
选择您在下面听到我们的电台进入赢取免费微笑改造！
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Brighter Image Lab 提供改变生活的微笑化妆 每年吸引成千上万的客户。
我们还与一家名为“新生微笑”（New Life Smile）的非营利组织合作，该组织致力于为像您一样的人对接公共和私人资金来源，希望能帮助您支付部分（甚至全部）微笑改造费用。我们随时准备为您提供帮助！
我们已经为你们地区的人们带来了免费的微笑，我们准备做得更多！
