常見問題解答
请查看下面的常见问题解答，以快速找到问题的答案。 通常，我们的客户可以在这里找到他们需要的答案，而无需等待我们的微笑专家通过支持票，聊天，电子邮件或电话回复。
如果您在此页面上找不到答案，请随时 点击这里联系我们.
常见问题部分
在你购买之前
IncrediBIL® 是什么？ BIL Veneers®、& PressOn Veneers™？我符合候选人资格吗？
PressOn Veneers™, BIL Veneers®和 IncrediBIL Veneers®是可拆卸的超薄可拆卸美容贴面，只需轻轻扣在您现有的牙齿上即可，无需任何候诊室或就诊。
几乎所有人都适合做可拆卸式牙贴面。 我们的瓷贴面仅用于美容用途。——它们并非旨在解决任何笑容问题，而只是为了提升您的外貌。如果您有超出笑容美观范围的需求，您可能并不适合接受此类手术。
点击这里参加我们的微笑评估测试 用作起点。
以下是我们的微笑评估问卷和图表，我们以此为起点，帮助客户确定他们是否可能使用我们的产品。
*Brighter Image Lab® 这并不意味着您符合瓷贴面的候选人资格，但我们会推荐一些理想的候选人，如果您决定继续进行下一步，我们将根据您的具体情况进行推荐。 你承认自己有责任，并承担相应的风险。k* https://brighterimagelab.com/am-i-eligible-for-brighter-image-lab/
制作瓷贴面都涉及哪些步骤？
当你要求我们改善你的笑容时，实际上，你要求我们做的是开始工作并对你现有的笑容进行新的重新设计。你购买定制设计时间和 实验过程 为您制作适合您笑容的定制贴面。每项工作都需要以 3D 形式重新设计您的笑容，使用高品质材料制作您的定制贴面，并为您的牙齿贴面提供独特的交付方法。解释这个过程有助于让这一切变得有意义。
以下是制作定制单板的平均时间。 当您购买牙科贴面时，您实际上需要支付：3D 设计时间、专有处理、实验室成本和帐户监督*：
- 3 小时在 3D CAD 软件中设计贴面。
- 11 小时 - 使用我们专有的材料和设备进行创造和制造。
- 7 小时在实验室加工和制作您的贴面。
- 7 小时在实验室安装和抛光您的贴面。
- 3 小时的数据输入和客户服务。
在此过程的每个步骤中，您的帐户状态主管都会跟踪 定制贴面的状态 并确保达到或超过质量控制标准，并确保自定义饰面板准备就绪后立即发货。
每个定制单板的设计、加工和交付需要多达 15 名工作人员。 这解释了为什么一旦我们开始，就没有现金退款。 另一种选择是与我们合作，我们将您的饰面重新制作最多两 (2) 次。
*列出的时间量是该过程的一个周期的平均值。 列出的金额不一定反映在贴面上花费的实际时间。
我需要年满多少岁才能做牙贴面？
所有年龄段的客户都可以享受使用可拆卸牙科贴面为他们创造的新笑容。 如果您担心可能不适合使用可移动贴面，请致电或与我们的微笑专家聊天。
如何进行展示？
对大多数人来说，取牙模是一件新鲜事。我们为您提供足够的材料供您尝试 3 次，因此如果您第一次没有成功，请不要担心。阅读说明并 观看我们的视频 在线提供帮助。如果您仍然担心，请致电我们，我们将帮助您解决问题。我们之前已经帮助数千人做到了这一点，所以您也一定可以做到！
*如果您患有严重的牙龈疾病、牙齿非常松动、感染或肿胀，或任何其他可能阻止您制作牙齿印模的情况，我们要求您在使用我们的印模系统之前咨询您的牙医。
做瓷贴面需要投入多少时间和精力？
成为我们的客户需要您全身心投入。
我们随时都在处理需要我们帮助的250到300现场案例。 当你订购 PressOn Veneers, BIL Veneers® 或 IncrediBil Veneers®，您承诺重新设计您的笑容。一旦您下订单，我们的整个设计师、实验室技术人员和客户服务代表团队就会开始为您制作可拆卸牙贴面。我们会指派一名客户主管，确保您的可拆卸牙贴面达到我们的最高标准。
- 85％的客户在第一次尝试时成功完成
- 15％的客户需要调整或完全重新设计
由于上述原因，请考虑一旦我们处理您的订单 没有取消，也没有现金退款。 完全满意需要一起工作。
- 成为我们的客户，即表示您同意承诺以下内容：
- 如果需要，制作甚至重新制作可用的印象。
- 等待30工作日或更长时间*来接收您的胶合代码。
- 将胶合板送回我们的设计实验室**。
- 发送图片以帮助设计胶合板。
简而言之–愿意与我们合作，直到您满意并完成工作为止
*指定为“敏感”案件可能需要30个工作日以上才能完成订单。
** 15％的案例需要将胶合板送回调整或重新设计。 如果您的贴面需要调整或重新设计，请附上其他图片和说明，详细说明需要采取哪些措施才能使贴面适合您的笑容。
我在哪里可以找到条款和条件？
我们的条款和条件可以找到 请点击这里.
是否有任何免责声明？
PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 是专门设计用于美容的装置。其唯一目的是增强一个人的笑容。当牙齿缺失、断裂或碎裂时，我们的贴面只能替代这些笑容问题的外观。如果您的需求超出了笑容的外观，您可能不适合使用 PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 装置，因为它不适合任何其他用途。我们是设计实验室专业人士，而不是牙医。
我们的客户就是证据
产品信息：一般
什么是拱门？
“拱门”只是一整排牙齿的牙科术语。 上牙弓由您所有的上牙组成，而下牙弓则由您的所有下牙组成。 我们可以只为您的上牙弓，下牙弓或两个牙弓同时贴面。 如果您的预算允许，我们建议您同时获得两个拱门，但是您最了解自己的情况，我们可以通过任何一种方式为您提供帮助。
当您购买我们的 Bilistic 牙齿清洁系统中的 Bilistic 输液托盘时，您将收到上牙弓和下牙弓。
当我向你发送我的印象时会发生什么？
对于牙齿美白客户：
如果确定您的印模可用，我们的实验室技术人员将使用它们来创建您的定制 Bilistic 输液盘。 然后他们通常会在 24 小时内将它们寄回给您。
对于牙齿贴面客户：
如果您的印象被确定可用，我们的团队会将其扫描到 3D CAD/CAM 软件中，这样我们就可以看到您现有的笑容是什么样子。 然后，我们会打造一个与您现有的笑容相匹配的笑容，填补任何缺失、破裂或缺损的牙齿。 然后，您的设计将被发送回我们的技术人员，他们将在那里制作出一套高质量的 PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers®，旨在延续您现有的笑容，并给您带来您一直梦想的笑容。
如果由于某种原因，我们不能使用您发送给我们的印象，我们将详细说明原因，为您提供有关如何避免该问题的具体反馈，并自动向您免费发送另一个印象系统。 优质的贴面首先要给人留下深刻的印象，而我们的工作是帮助您尽我们所能实现这一目标。
如果您患有牙龈疾病，牙齿松动，感染或肿胀，或任何其他可能妨碍您对牙齿印象的情况，我们建议您在使用我们的印模系统之前咨询您的牙医。
为什么我应该订购 Lab Direct 而不是通过我的牙医？
定价可能是我们的客户选择我们而不是牙医的最大原因。 当您购买 Lab Direct 时，您实际上是在切断“中间人”。 这不仅可以为您节省金钱，还可以节省您远离工作或家人去看牙医的时间。 一些客户说牙医使用高压销售策略来推销奢侈的治疗计划。
我们还提供直接送货到您家门口或办公室的便利，价格更低，服务更快，因为大多数牙医诊所使用我们这样的牙科实验室来制作贴面和定制牙齿美白托盘。
所以也许你应该问：“为什么要从牙医那里订购我可以在舒适的家中自己做的事情？
产品信息：瓷贴面
是什么固定住了贴面？
我们的贴面就像手套戴在手上一样紧贴您的牙齿。 因为它们是定制的，所以它们自然地固定在您的牙齿后部，然后您嘴巴自身的自然吸力将它们固定到位。 这样在大多数情况下不需要胶水或粘合剂。
戴着烤瓷牙可以吃饭吗？
我们建议不要戴着贴面吃东西，但根据客户的反馈，我们相信绝大多数客户可以——而且确实——戴着贴面吃东西。如果您选择戴着贴面吃东西，我们强烈建议您记住您戴着的是美容贴面，并相应地选择食物。
例如，吃鱼或鸡肉比吃全熟的牛排要好，无论如何，我们建议将食物切成更小、更易处理的块。土豆泥比胡萝卜更安全，苹果片可能也不错，但我不建议咬一整个苹果。基本上，尽你所能避免挑战贴面，并确保在吃完后彻底冲洗干净。
定制瓷贴面能用多久？
这取决于您如何使用单板。 有些人只在特殊场合佩戴它们，不与它们一起吃饭。 其他人每天都穿着它们并和它们一起吃饭。 如果保养得当，您的贴面可以使用 3-5 年。
我可以戴着烤瓷牙睡觉吗？
我们不建议您戴着贴面睡觉。 相反，您应该将它们与假牙片一起放入水中过夜，以保持它们的清洁和健康。
定制瓷贴面需要多长时间？
我们通常会在您订购后的第二天发送您的印象包。 它将通过邮寄方式送达，需要 1-3 天才能送达。 留下印象时请花点时间，但请记住，在您将它们送回之前，我们无法开始您的新笑容。 这也需要 1-3 天。 我们正常生产的单板通常需要 30 天，或者 Smile Express 需要 14-17 天。 请注意，这些时间是估计值，可能会发生变化 - 我们无法承诺在特定日期前完成。
是什么 PressOn Veneers / Bil Veneers / 无敌Bil Veneers?
PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 是可拆卸的超薄定制牙贴面，只需轻轻一扣即可贴合在您现有的牙齿上。我们设计实验室的使命是让您无需去看牙医也能拥有完美笑容。我们最终研发出了价格实惠、美观大方、可拆卸的牙贴面，让您无需再去看牙医。 PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers我们的®瓷贴面坚固耐用，佩戴时可正常进食或饮水。此外，我们的定制瓷贴面也易于保养，只需使用假牙清洁剂即可。
用于创建的材料 PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 使它们超薄且非常耐用。它们只需卡在您现有的牙齿上即可让您立即拥有完美的笑容，特别是当您的牙齿有缺口、污渍、缺失或有缝隙时。
对于许多原本以为自己只能接受残缺不全、难看的笑容的顾客来说，可摘式瓷贴面带来了新生。它们帮助世界各地无数人重拾自信，提升自尊。
PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 是专门设计用于美容的装置。其唯一目的是改善一个人的笑容。当牙齿缺失、断裂或碎裂时，我们的贴面只能替代这些笑容问题的外观。如果您的需求超出了笑容的外观，您可能不适合使用 PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 装置，因为它们不适合其他用途。我们是设计实验室专业人士，而不是牙医。
定制牙贴面会损伤现有牙齿吗？
不需要钻孔、射击、研磨或任何其他必要的程序来佩戴牙贴面。 PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 是完全可逆的，并且不会对现有牙齿造成损害。
PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 是专门设计用于美容的装置。它们的唯一目的是改善一个人的笑容。当牙齿缺失、断裂或碎裂时，我们的贴面只能替代这些笑容问题的外观。如果您的需求超出了笑容的外观，您可能不适合使用 PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 装置，因为它们不适合其他用途。我们是设计实验室专业人士，而不是牙医。
嘴里装了瓷贴面还能说话吗？
我们的客户包括音乐家，演讲嘉宾，演示者，电话支持代理，歌手以及许多需要明确演讲的职业。 大多数人需要一些时间来适应与贴面的说话，但是任何障碍或肛门都可以通过练习来克服。
牙贴面可以遮盖缺失的牙齿吗？
我们的贴面非常适合缺少牙齿的人。 饰面会像贝壳一样包裹住剩余的牙齿，而在缺少牙齿的地方，它会呈实心状-呈牙齿状。 给您一个完整而统一的微笑。
每个胶合板需要最小或4齿才能正确固定，但我们至少更喜欢6。 如果不到这一点，我们很难正确地固定胶合板并且创造完美贴合成为一个问题。 本页详细介绍了一下：https：//brighterimagelab.com/am-i-eligible-for-brighter-image-lab/
PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 是专门设计用于美容的装置。它们的唯一目的是改善一个人的笑容。当牙齿缺失、断裂或碎裂时，我们的贴面只能替代这些笑容问题的外观。如果您的需求超出了笑容的外观，您可能不适合使用 PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 装置，因为它不适合任何其他用途。我们是设计实验室专业人士，而不是牙医。
牙贴面适用于牙齿敏感的人吗？
我们已经向您报告了在佩戴可移除胶合板时没有关于牙齿敏感性的重大问题。 我们确实认识到，当客户首次尝试时，我们的胶合板设计得很紧。 当你适应贴面时，这种紧张感会消退。 如果您在佩戴可移动贴面时遇到进一步的疼痛，我们会要求您停止使用。 对于有敏感牙齿的客户使用可拆卸牙科贴面的任何问题都应该转向微笑专家。
瓷贴面会沾染污渍吗？
贴面由耐污渍的无孔材料制成。 只要您不使用任何过于刺激的东西（例如牙膏），它们就不会弄脏。 茶、葡萄酒、咖啡和烟草似乎都会弄脏您的贴面。 每天用软布清洁贴面，然后将它们浸泡在假牙清洁剂中。 如果它们确实被弄脏了，我们会提供贴面修复工艺，让它们焕然一新。
我该如何清洁我的 PressOn Veneers / BIL Veneers / 无敌Bil Veneers?
为了清洁您的贴面，我们建议将它们放入我们的 超声波清洗机 使用假牙浸泡液（任何通用品牌都可以）。
我们这样做 不是 建议用牙刷刷牙贴面。
我们建议您在进食前取下贴面，但如果您选择戴着贴面进食，请务必在进食后彻底冲洗干净。
我以后需要更换定制瓷贴面吗？
我们的瓷贴面采用专有的牙科树脂制成！这是一种结晶树脂，最初由美国宇航局 (NASA) 开发，因其强度和耐用性而备受青睐。只要保养得当，它可以持续使用多年。
你们的定制瓷贴面有哪些颜色可选？
我们提供“超白”、“自然白”和“半透明白”——Incredi 独家提供BIL Veneers®。目前为止，我们最受欢迎的色调是自然白。一般来说，我们只向表演者推荐超白，他们需要他们的笑容从房间的另一边“突出”。为了获得最逼真的外观，半透明白仅适用于 IncrediBIL Veneers® 是最佳选择。
哪些牙齿可以贴瓷贴面？
我们制作的饰面覆盖了前8-10个牙齿。 他们不会一直到嘴巴后面。 因此，缺少后臼齿不会阻止您获得单板，但是这些空间也不会被覆盖或填充。
牙贴面可以覆盖上下牙齿吗？
PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 均按牙弓提供。上下牙弓是分开制作的，因此需要付出双倍的努力才能打造出您迷人的新笑容。因此，制作两个牙弓需要双倍的成本。有时，当客户同时购买两个牙弓时，我们会提供折扣。我们还提供 2 次轻松付款，以使其更实惠。
定制瓷贴面的制作流程是怎样的？
当您下订单时，我们会为您提供专门的印模系统，其中包含您在家中自己的牙齿印模所需的所有材料和说明。 您还将获得一个预付的信封，用于将完成的印象退还给我们的实验室。 一旦获得您的印象，我们将使用3D扫描来创建牙齿的数字模型，而我们的设计师将使用该模型来确定贴面的贴合度和外观。 该设计将被发送到我们的实验室，在此进行创建，然后手工进行细化和抛光。 您完成的单板将经历两个阶段的质量控制，并最终直接运回您的门。
如何才能让瓷贴面与我的牙齿完美贴合？
我们为您提供了专门的印模系统，其中包含您在家中自己的牙齿印模所需的所有材料和说明。 您还将获得一个预付的信封，用于将完成的印象退还给我们的实验室。 一旦获得您的印象，我们将使用3D扫描创建牙齿的数字模型，而我们的设计师将使用该模型来确定贴面的贴合度和外观。 为了便于理解我们的流程，您还可以观看以下简短视频：
我需要定期配件吗？
一旦获得您的印象，我们将使用3D扫描来创建牙齿的数字模型，而我们的设计师将使用该模型来确定贴面的贴合度和外观。 只要您收到可移除的贴面，它们就可以舒适地贴在您的嘴上，则无需进行其他工作。
牙科实验室尽其所能确保您的贴面在我们发货之前完美贴合。 但是，12到15的工作百分比确实需要调整。 在这些情况下，新的模型是通过印象制作的，并且该过程无需额外费用即可重新开始。
定制瓷贴面和假牙有什么区别？
对于考虑使用假牙的人，我们的贴面产品可能是一个不错的选择，尤其是如果您不愿将真正的牙齿拔除时。 但是，如果您现在戴着全口义齿，则饰面将不能替代，因为您可能没有将饰面固定到位所需的牙齿。
有些人选择我们的单板，而不是假牙，因为我们的单板是无痛且无手术的解决方案。 没有拔牙，没有疼痛或肿胀，也没有恢复时间。 许多人还很高兴得知我们的贴面不会像假牙那样掩盖您的嘴顶，而是使其变得更加舒适-或“宜居”的解决方案。 更不用说我们的贴面是可逆的决定。 如果现在使用义齿，您将永远无法使牙齿恢复原状，但是如果您先尝试使用可移动贴面，则始终可以决定以后再义齿。
PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 是专门设计用于美容的装置。它们的唯一目的是改善一个人的笑容。当牙齿缺失、断裂或碎裂时，我们的贴面只能弥补这些笑容问题。如果您的需求超出了笑容的外观，您可能不适合使用 PressOn Veneers™， Bil Veneers®、以及 IncrediBil Veneers® 装置，因为它不适合任何其他用途。我们是设计实验室专业人士，而不是牙医。
为帮助您确定自己是否符合条件，请访问此页面： https://brighterimagelab.com/am-i-eligible-for-brighter-image-lab/
产品信息：牙齿抛光机
牙齿抛光机是无线的吗？
洗牙机多少钱？
您的价格将取决于您选择的产品/选项。 我们所有的抛光机系统都配有 Bilistic Detox Serum，但您需要购买升级后的系统才能获得牙科清洁工具或护理套件。 单击下面的链接，它将带您直接进入定价区域。 https://brighterimagelab.com/bilistic-pro-tooth-polisher/#order
我应该多久使用一次牙齿抛光机？
您可以根据需要经常使用抛光机去除正常刷牙时遗漏的污渍和牙菌斑。 本产品不能替代看牙医。 您应该定期看牙医。
抛光机是如何工作的？
最好的牙齿抛光机、最好的牙刷头、最好的牙垢/钙软化剂/溶解剂，并将它们引入我们值得信赖和经过验证的实验室直接牙齿漂白系统，以创建第一个真正的牙齿清洁、漂白和抛光系统。 现在，您有史以来第一次可以在舒适的家中或办公室中真正地抛光牙齿，而无需去看牙医。 更好的是，您可以使用同一个抛光机来清洁和抛光您家人的牙齿！
抛光机会损坏我的牙齿吗？
Bilistic Pro 系列牙齿抛光机旨在减少反弹并消除不均匀压力。 我们提供的洁牙头 100% 不含乳胶，并具有改进的喇叭口，可更好地进入龈下。 Prophy 角度旨在实现最平稳的旋转和一致的性能。 在我们所有的测试中，我们没有任何牙齿受损的情况。 但是，我们要求您阅读并仔细遵循说明，以确保取得同样的成功。 与任何有关牙齿健康的谈话一样，我们鼓励我们的客户继续定期去看牙医。
抛光机是镀铬的还是黑色的？
Bilistic Pro 系列抛光机是铬色。 外壳由不锈钢金属材料制成。
我可以单独购买抛光机吗？
每个抛光机都配有至少 2 个 Bilistic Serum 注射器，以帮助您开始使用。 这是预先包装好的，作为礼貌提供给您。
如何保养抛光机？
每次使用后应取下喷头并用水清洗。 如果与其他用户共用抛光机，请务必更换为单独的头。 用软布或纸巾擦拭抛光机的外部进行清洁。 *请勿将电机浸入水中*
注意：请放在儿童接触不到的地方。 不供 17 岁以下儿童使用。
抛光机会附带任何说明吗？
我们所有的抛光机都随附在包装中的说明。 可以在下面找到我们说明的简单概述：
- 使用前一定要刷牙。
- 将随附的 Prophy 头之一放在抛光机上，确保对齐标签/键的位置。
- 逆时针扭转手柄的纹理部分以将头部锁定到位。
- 将少量抛光精华液放入吸头/杯中。
- 在按下开关之前，使用尖端在牙齿上涂抹一点化合物。
- 不要用力——本产品设计用于清洁/抛光器具和牙齿——小心使用，不要过度抛光。 只需轻轻一触即可。
- 在每颗牙齿上花费的时间不要超过几秒钟。 （可能会出现一些飞溅）
与往常一样，如果您有任何问题，您可以致电或与我们的一位微笑专家聊天。
什么是 Bilistic Pro 系列抛光机？
BILISTIC Pro 系列牙齿抛光机提供专业水平的去污和抛光，就像您对牙医办公室的期望一样。 它功能强大且易于使用，可让您在污渍形成之前将其去除 - 并且其设计有可能达到与牙科诊所抛光相同的效果。
我可以在我的贴面使用抛光剂吗？
Bilistic 抛光器仅适用于您现有的牙齿。 我们不建议您在贴面使用它。 这样做将使您目前可能拥有的任何调整或保修失效。
为什么要在我的抛光机订单中添加托盘？
我们开发了 Bilistic Pro 系列抛光机，与我们的 Bilistic 牙齿清洁/漂白系统结合使用。 自 500,000 年以来，我们的实验室直接流程改善了超过 1997 名客户的笑容，我们支持此流程中使用的每件物品，包括 Bilistic 输液盘。 让您的牙齿浸泡在我们的 Bilistic Infusion Serum 中，让它进入管状管，到达牙髓。 这个过程比单独刷牙和使用牙线能更好地清洁牙齿。 我们强烈建议我们的所有客户在开始实验室直接流程时使用 Bilistic 输液托盘。
抛光机是否附带任何清洁工具？
当您选择除基本抛光机系统（最低的选项）以外的任何选项时，您将在购买时收到牙科清洁工具。
如果我有蛀牙，我可以使用抛光机吗？
简单的答案是，我们不确定。 尽管我们已经成功向可能拥有牙冠、局部牙冠、牙冠和补牙材料的客户销售了 100 台抛光机，但事实是，在某些情况下它可能不起作用。 如果您的牙科工作仍然坚固并且没有脱落或断裂的危险，那么您很有可能可以使用我们的抛光机。 然而，如果您对牙科工作有疑虑，最好与您的牙医进行对话。
抛光机是否随附 Bilistic Detox Serum？
我们所有的抛光系统都配有 Bilistic Detox Serum。 我们的基本系统仅包含 2 个 Bilistic Detox Serum 注射器，但当您选择升级系统时，包含的数量会增加。
如何操作电源选择器？
只需将交流插头插入任何标准插座，然后将适配插头插入抛光机底部。 准备好操作时，将电源拨盘旋转至所需设置并使用位于抛光机上的电源开关。 当设备准备好运行时，交流插头上的红色指示灯将亮起。 *请勿超过标签上指示的推荐速度。 这款抛光机专为口腔以外的其他应用而设计。 超出这些准则可能会造成伤害。*
你们出售替换的探子头吗？
Bilistic Pro 系列牙齿抛光机设计用于使用通用的洁牙抛光头。 这些可以在许多在线市场上购买，包括亚马逊和易趣。 大多数牙医也有它们，因此您可以询问您的牙医是否愿意将它们卖给您。 由于我们的抛光机很受欢迎，我们保留所有用于 Bilistic Pro 系列牙齿抛光机系统的抛光机头，并且不携带更换抛光机头。
我如何更换 Prophy 头？
要解锁头部，顺时针旋转手柄的纹理部分。 将随附的 Prophy 头之一放在抛光机上，确保对齐标签/键的位置。 逆时针扭转手柄的纹理部分，将洁牙头锁定到位。 当设备准备好运行时，交流插头上的红色指示灯将亮起。 *请注意：除非抛光头被锁定，否则装置不会通电。*
查看下面的图片以供参考。
我真的需要清洁工具吗？
无需清洁工具即可获得更白皙的笑容。 我们将它们包含在我们的 Bilistic Pro Polisher Plus 中，以使选择使用它们的人受益。 不过，如果没有它们，您仍然应该获得更干净、更白皙的笑容。
我可以只买清洁工具吗？
我们出售与我们的牙齿清洁和牙齿抛光系统捆绑在一起的清洁工具，因为我们强烈认为您应该从我们的整个过程中获得最大利益。 从开始到结束，我们流程中的每一步都将帮助您获得更干净、更白皙的笑容。
清洁工具包附带哪些工具？
每个清洁工具套件都配有一把镊子、一个镐、一个洁牙工具、一面镜子和一个刮舌器。
产品信息：牙齿美白
哪些人可能受益于牙齿美白？
几乎每个人都会有明显的结果。 我们的实验室直接牙齿美白工艺不会使牙冠，填充物或瓷贴面变得超过其原始颜色，也不会使牙龈萎缩留下的黑暗区域变白。 我们的实验室直接牙齿美白工艺将美白食品和饮料消费（红酒，咖啡，茶），吸烟，药物（米诺环素和四环素）和自然老化留下的污渍。
我可以期待什么结果？
在首次Lab Direct™牙齿美白课程之后，许多人会看到不同。 惊人的结果通常在5到6天之内。 我们建议最初的Lab Direct™牙齿美白过程应连续12天继续进行。 在那12天之后，您只需要根据需要频繁地美白牙齿。
如果您想要连续的白色微笑，则每月至少需要漂白一次。 如果您只是想在特殊场合使牙齿变白，则可以在活动发生前一晚和活动开始前30分钟将其漂白。 使用我们的Lab Direct™牙齿美白工艺，大多数人的牙齿一天最多可以增白7个阴影！
您的牙齿美白过程安全吗？
是！ 一般牙科学院的研究（AGD Impact，1998年23月，第XNUMX页）在过去五年中证明了Lab Direct™牙齿清洁过程是安全有效的。 一小部分人可能会感到牙齿敏感和牙龈刺激，一旦您停止使用Lab Direct™牙齿清洁过程或减少使用Lab Direct™牙齿清洁过程的时间，这些症状就会消失。
你的牙齿美白过程会让我的牙齿敏感吗？
有些人在使用Lab Direct™牙齿清洁过程时会出现暂时的牙齿敏感性，在Lab Direct™牙齿清洁过程中止或完成后，总会感到放心。 Lab Direct™牙齿增白过程没有其他明显的副作用。
你的牙齿美白过程会伤害我的牙龈吗？
借助我们的Bilistic输液托盘™，我们的Bilistic Pure Bleach™凝胶不应该与牙龈接触，这与使用煮n咬牙齿美白托盘的柜台系统不同。 如果出现敏感性，请尝试使用较少的Bilistic Pure Bleach™凝胶。 如果仍然存在，请尝试每两天而不是每天使用Lab Direct™牙齿美白程序。
您的 Bilistic Pure Bleach Gel / Bilistic Detox Serum 的保质期是多久？
我们的 Bilistic Pure Bleach™ Gel 和 Bilistic Detox Serum 未经冷藏，保质期为 2 年。 冷藏 Bilistic Pure Bleach™ Gel 和 Bilistic Detox Serum 可将 1 年的保质期延长 2 年，总共 3 年。 我们的 Bilistic Pure Bleach™ Gel 和 Bilistic Detox Serum 在您收到时不会超过 4-6 周，因为我们是制造商。 不要冷冻我们的 Bilistic Pure Bleach™ Gel 或 Bilistic Detox Serum！
您的牙齿美白过程如何去除污渍？
我们的 Bilistic 牙齿清洁系统是一种独特的过程，旨在在漂白之前清洁您的牙齿。 这个过程首先使用我们的 Bilistic Detox Serum 清洁牙齿，深入毛孔。 这种排毒过程可去除牙垢和牙菌斑层，让您的牙齿更容易接受 Bilistic 纯漂白凝胶。
我们的 Bilistic Pure Bleach™ Gel 可通过专为美白牙齿而设计的温和动作去除最顽固的污渍。 由于凝胶中的活性成分（过氧化脲）被分解，氧气作用于剩余的染色有机沉积物，将它们氧化成白色，使整体牙齿颜色更接近其自然未染色的颜色。
如果我有牙龈萎缩，您的过程会美白我的牙齿吗？
有些人的一颗或多颗牙齿出现牙龈萎缩。 通常，随着牙龈萎缩变得可见的牙根表面的外观比牙齿的其余部分更暗。 这是因为牙根表面没有被牙釉质覆盖，而是由另一种称为“牙本质”的自然颜色较深的材料组成。
Bilistic 牙齿美白过程不会有效地减轻牙本质。 这意味着牙齿根部的颜色（显示发生牙龈萎缩的位置）不会因您的牙齿美白努力而发生明显变化。
您的牙齿美白过程是永久性的吗？
不，但是，对于大多数人来说，治疗将持续很多年。 首先，食用各种食品和饮料会弄脏牙齿。 完成我们最初的Lab Direct™牙齿美白过程后，您的牙齿将恢复为自然的白色。 接触食物，咖啡，可乐和红酒等饮料，吸烟和其他消耗品会随着时间的流逝逐渐使牙齿变黑。 您可能需要定期使用我们的Lab Direct™牙齿美白程序。 在最初的Lab Direct™牙齿美白过程之后，大多数人每月至少要进行一次补妆。
什么是 Bilistic 输液托盘，它们是如何工作的？
Bilistic Infusion Trays™ 是设计用于将 Bilistic Pure Bleach Gel™ 和 Bilistic Detox Serum™ 固定到位并舒适贴合牙齿的器具。 Bilistic Infusion Trays™ 通过保持 Bilistic Pure Bleach Gel™ 和 Bilistic Detox Serum™ 与牙齿接触来优化美白过程。 我们的 Bilistic Infusion Trays™ 非常薄且非常清晰，完全适合您的牙齿。
煮沸咬合美白咬嘴和 Bilistic Infusion Trays 有什么区别？
虽然两个托盘都是安全的，但精密 Bilistic Infusion Trays™ 更精确，佩戴更舒适。 这些是牙医提供的确切咬嘴。 它们可以帮助您节省 Bilistic Pure Bleach Gel™ 和 Bilistic Detox Serum™，并且更适合可能对牙龈上的牙齿美白凝胶敏感的人。 此外，Bilistic Infusion Trays™ 对您来说更容易创建，因为在形成过程中没有沸水。
您的牙齿美白过程有任何副作用吗？
有些人在 Bilistic™ 牙齿清洁过程中会出现暂时的牙齿敏感，但在 Bilistic™ 牙齿清洁过程中止或完成后，这种情况总会得到缓解。 没有其他显着的副作用。
牙齿美白系统包括什么？
您将收到我们完整的 Bilistic 牙齿美白系统。 完成易于遵循的 4 点说明，为您的定制托盘制作印模。
您将预先标记的盖章信封中的这些印象返回给我们，然后我们将在收到它们的同一天处理您的印象托盘，就像我们为医生做的那样，并将它们邮寄给您，无需额外费用。
我们的服务提供 Bilistic Pure Bleach™ 凝胶，这是现有强度最高的凝胶。 与其他以高价格提供可疑结果并且通常需要持续维护的程序不同， Brighter Image Lab® 价格实惠，并提供 100% 结果满意度保证。 询问您当地的牙科诊所并比较常规 600 美元或更多的价格，与 Brighter Image™ Bilistic™ 牙齿美白的价格 71 美元相比。 您将节省金钱并获得当今牙齿美白领域最先进的 Lab Direct™ 牙齿清洁系统。
我需要多少 Bilistic 纯漂白凝胶或排毒精华素？
我们的 Starter Bilistic™ 牙齿清洁系统配有四个 Bilistic Pure Bleach™ Gel 和 Bilistic Detox Serum™ 涂抹器。 这些将用于初始牙齿美白。 每个注射器应进行 2-3 次清洁。
我们的 Deluxe Bilistic™ 牙齿清洁系统配有八个 Bilistic Pure Bleach™ Gel 和 Bilistic Detox Serum™ 涂抹器。 其中四种将用于初始牙齿美白。 其他四个最多可保存 2 年（如果冷藏则可额外保存一年）。 您可以在图片、演示或特殊活动之前使用这些进行修饰。
我们的 Executive Bilistic™ 牙齿清洁系统配有 16 个 Bilistic Pure Bleach™ Gel 和 Bilistic Detox Serum™ 涂抹器。 其中四种将用于初始牙齿美白。 其他 12 个最多可保存 2 年（如果冷藏则可额外保存一年）。 这非常适合全年保持牙齿洁白，在初始漂白期后每月进行一次。
我已经有了一套可塑的吹嘴。 我可以只购买 Bilistic Pure Bleach Gel 或 Detox Serum 吗？
是的，我们分别出售不同数量的 Bilistic Pure Bleach™ Gel 和 Bilistic Detox Serum（请 請按一下此處。 更多细节）。 这与我们完整的 Lab Direct™ 牙齿美白系统和专业牙科诊所出售的 Bilistic Pure Bleach™ Gel 和 Bilistic Detox Serum 相同。 它可以像以前的牙齿美白凝胶一样用于任何牙托。
牙齿美白过程是如何运作的？
我们的 Bilistic™ 牙齿美白过程是一个简单的 4 步牙齿美白过程，可减轻牙釉质的变色。
首先在线下订单。 然后是第 1 步，我们通过快递向您发送我们的 Lab Direct™ 牙齿美白系统。 然后步骤 2，打开我们的系统并阅读四点说明以正确咬合我们的印模托盘。 第 3 步，在成功取完印模后，您将它们返回到我们的牙科技工室（我们提供邮资已付信封），然后我们会在那里制作您的定制 Bilistic™ 牙齿清洁托盘——与我们为美容牙医所做的相同——然后是第 4 步我们通常会在 24 小时内将您的定制安装 DURABRITE™ 漂白托盘寄回给您。
就这么简单！！ 现在您已经收到了精确定制的漂白托盘，并拥有最优质的 Bilistic Pure Bleach Gel™，无需支付牙医费用。 Lab Direct™ 可为您节省 100 次，就这么简单。
为什么您的 Bilistic 纯漂白凝胶更好？
Brighter Image Lab™ 是 Bilistic Pure Bleach Gel™ 的制造商。 我们专注于生产具有竞争力的强度牙齿美白凝胶。 我们的 Bilistic Pure Bleach Gel™ 是顶级模特、演员、高管和运动员的最爱。
我们的 Bilistic Pure Bleach Gel™ 是 30% Hi-Intensity™ 过氧化脲的纯混合物，不含填料或混合混合物，旨在在最少的天数内以最少的维护实现最安全、最快、最引人注目的专业效果。
Bilistic Infusion Trays 对牙齿美白过程有多重要？
Bilistic Infusion Trays™ 非常重要。 通过将 Bilistic Pure Bleach Gel™ 和 Bilistic Detox Serum™ 靠近牙齿，您可以减少使用 Hi-Intensity™ 竞争强度牙齿美白凝胶。 Bilistic Infusion Trays™ 耐用、舒适，由最优质的材料制成。 所有这些功能结合在一起，创造出最有效的牙齿美白托盘，让您的牙齿变得最白！ 虽然我们要求您不要在放入 Bilistic Infusion Trays™ 的情况下进食、喝水或吸烟，但您可以将托盘含在嘴里说话。 它们非常舒适，您甚至可以睡在里面。 Bilistic Infusion Trays™ 仅可从 Brighter Image Lab™。 立即订购您的 Bilistic 输液托盘™！
您的牙齿美白过程与其他过程相比如何？
我们的 Bilistic Teeth Cleaning Process™ 以始终较低的价格为所有订单提供最有效的产品。 我们还提供数量折扣和最佳服务水平——无论您是在线订购，还是需要我们的免费电话号码的实时帮助。 老实说，您找不到像我们这样的 5 星级牙科实验室！
您的牙齿美白过程对四环素或米诺环素变色有效吗？
是，如以下文章所示：
芝加哥（1月23，2001）牙科学院
新发现表明，牙齿增白程序（通常是那些四环素染色的牙齿的孩子通常不可选）可以有效地淡化深色的固有污渍，结果持续了四年半以上， 。
“在进行这项研究之前，四环素染色的人被认为是夜间卫士重要脱色的较差候选者，” DDS，MPH的Ralph H. Leonard Jr.解释说，他花了10多年的时间研究这个主题，也被称为普通的牙齿美白程序。 。 “直到最近，牙冠，贴面或内部漂白还是患者减轻四环素引起的污渍的主要化妆品选择。”
四环素是一种抗生素，过去广泛用于治疗儿童的耳部感染。 在牙齿形成和发育过程中服用该药物时，它可能导致牙齿变黑，固有变色-从内到外弄脏牙齿。 在服用药物期间，牙齿可能被染成黄色，灰色，棕色或蓝黑色的各种阴影，并带有水平带。
米诺环素是一种四环素类药物，也能使牙齿变色。 米诺环素目前被广泛用于治疗青少年的严重痤疮。 消费者，牙医和医生应该了解米诺环素治疗可能产生的牙齿染色效果。
在牙齿的下三分之二处（咬合边缘）具有四环素染色的患者可以看到比在牙龈线附近的牙齿的上三分之一处具有污渍的患者更好的美容效果。
牙齿漂白是用于治疗四环素污渍的美白方法。 在很多情况下，可以通过延长治疗时间和减少副作用来减轻污渍。 “最常报告的副作用是牙齿敏感性和牙龈刺激； 美白完成后，两者都消失了。”伦纳德博士说。
患者配有定制口腔托盘以应用美白凝胶。 患者将凝胶放入托盘中并每天或晚上佩戴托盘四至八小时，直到获得理想的美容效果。 在许多情况下，发生期望的效果可能需要四到八周，但由于大量染色，可能需要六个或更多才能获得结果。
伦纳德博士说：“这种增白方法表明四环素染色的牙齿可以成功增白。” “参加研究的患者对结果表现出极大的肯定，很高兴他们参加了研究并将向其他人推荐该程序。”
普通牙科学院是一个由37,000多名普通牙医组成的非营利组织，致力于通过继续教育来保持该行业的最新发展。 普通牙医是所有年龄段患者的主要护理提供者，负责诊断，治疗，管理和全面协调与患者口腔健康需求相关的服务。
您的牙齿美白过程可以美白牙冠、牙桥或瓷贴面吗？
我们的 Bilistic Teeth Cleaning™ 工艺可以使带有瓷贴面的牙齿变亮。 我们的 Bilistic Teeth Cleaning™ 工艺不会使您已经完成的牙科工作发生颜色变化，但可以去除染色中的变色。 这包括修复体，例如：白色填充物、粘接、牙冠和牙桥。 在大多数情况下，一个人的牙齿应该先接受我们的 Bilistic Teeth Cleaning™ 过程，然后再进行牙科工作以匹配他们的新牙齿颜色。
什么是完全治愈牙齿美白？
完全固化是指牙齿通过牙齿表面变白。 通过对牙齿进行完全固化，我们可以美白牙齿的牙髓，这通常使美白更亮，并且往往比仅仅持续几个月的表面美白持续更长时间。
您的牙齿美白系统是否与牙医卖得更高的东西相同？
我们的服务与全国各地的美容牙医所使用的Lab Direct™牙齿美白程序，Bilistic Pure Bleach™凝胶和Bilistic输液托盘™完全相同。 您的Bilistic Infusion Trays™（Bilistic输液托盘）是在实验室旁边制作的，牙齿美白托盘旁边的牙医收费500美元以上。 您也可以期望获得相同或更好的专业效果。
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你们的产品要多少钱？
我在哪里可以买到你们的产品？
订购有三种方式。 您可以通过我们的购物车在线订购，与我们的一位微笑专家聊天，或致电微笑专家。
有哪些付款方式？
我们为您的订单提供多种付款方式。在结账过程中，您可以选择一次性付清、将款项分成两期支付，或者使用PayPal或Afterpay等第三方支付服务。
如果选择分期付款，总金额（总金额）包含购买价格、税费、运费及任何其他费用。您同意按指定日期付款，我们将从您的付款方式中扣除每期款项以及任何逾期款项。首期款项（首付款）应在订单确认后立即支付，后续分期付款将按照付款授权书中的规定执行。所有款项必须在购买后 30 天内付清。第二期款项应在收到客户印模后或订单日期后三十 (30) 天支付，以先到者为准，我们将自动从您的付款方式中扣除。
此外，还可以选择申请贷款。 您可以点击此处了解更多关于定制瓷贴面融资的信息。.
您的产品可以融资吗？
我如何开始使用？
对于牙齿美白客户：
首先，您可以使用我们易于使用的系统在家中为您的牙齿制作印模。 您使用我们提供的已付邮资信封将这些邮件寄回给我们。 然后，您可以使用印模系统中提供的脸颊牵开器上传您当前微笑的照片。 然后，我们的实验室技术人员会根据您牙齿的印模制作您的 Bilistic Infusion Trays™，并将其返还给您，通常在 24 小时内。 然后将我们的 Bilistic Pure Bleach™ Gel 涂抹在 Bilistic Infusion Trays™ 内，并将它们放在牙齿上。 您可以每天佩戴 Bilistic Infusion Trays™ 30 分钟到 4 小时。 大多数人在漂白几个小时后就能看到显着的效果。 我们喜欢看到您的结果，所以请记得在您完成第 12 次疗程后使用相同的脸颊牵开器上传照片！
对于牙贴面客户：
首先，您可以使用我们易于使用的系统在家中为您的牙齿制作印模。 您使用我们提供的邮资已付信封将这些邮件寄回给我们。 然后，您可以使用印模系统中提供的脸颊牵开器上传您当前微笑的照片。 然后，我们的微笑设计师会根据您的牙齿印模和照片制作您的定制牙贴面，并将其返还给您。 然后按照提供的说明将它们放在牙齿上。 请记住，您可能需要一段时间才能习惯佩戴新贴面。 我们喜欢看到您的结果，因此请记住在收到贴面后使用相同的脸颊牵开器上传照片！
保险是否涵盖定制瓷贴面？
我们不接受保险，因为我们是牙科实验室而不是牙科诊所。 我们发现一些保险公司可能会为您报销我们的 Veneers，但这是您需要与您的提供商讨论的事情。 如果您相信他们会这样做，我们可以根据要求为您提供必要的文件。
如果您担心因为没有支票账户或信用卡，我们也接受电汇付款。 您可以点击以下图片找到详细信息：
你接受保险吗？
我们不接受保险，因为我们是牙科实验室而不是牙科诊所。 我们发现一些保险公司可能会为您报销我们的 Veneers，但这是您需要与您的提供商讨论的事情。 如果您相信他们会这样做，我们可以根据要求为您提供必要的文件。
你们接受 Care Credit 吗？
我们现在不能接受 Care Credit。 但是如果你有一张带有VISA标志的卡，我们有时可以接受。
融资
我如何联系金融公司？
如有任何融资问题，您需要直接联系金融公司。
您可以访问他们的网站，网址为 https://mscdevinc.com/ 或发送电子邮件至 [email protected].
我需要重新提交申请吗？
我的申请状态如何？
只要收到您的申请，您就可以期望从融资公司收到文件，通常在 2 个工作日内。 如果您已等待超过 2 个工作日，请发送电子邮件至 [email protected].
如何取消我的申请？
您可以通过电子邮件取消您的申请 [email protected] 使用“取消”的主题行。 您也可以要求他们将您的首付款转至 Brighter Image Lab 如果您想以 Lab Direct 定价购买。
在我收到它们之前是否必须先还清它们？
如果您是通过 3rd 方融资公司购买的，您的单板将在准备好后立即发货。
我如何进行融资付款？
对于为其订单提供资金的客户，您的分期付款会自动从您的帐户中扣除。 如果您需要额外付款或补款或更新账单信息，您可以联系融资公司： [email protected]. 如果您直接从 Brighter Image Lab®，并且您正在尝试支付余额或纠正付款失败，请要求与“现场代表”交谈，他们会立即为您提供帮助。
我需要更改我的银行信息。
您可以随时登录 https://mscdevnc.com 更新您的银行账户信息。 您也可以选择发送电子邮件至 [email protected] 要求也更改此信息。
这周我不能付款！
你越早通知融资公司，他们就越能帮助你解决这个问题。 尽快发送电子邮件至 [email protected] 指定不能在哪一周付款，以及您可以在哪一天付款。 请注意，重新安排一笔付款不一定会重新安排所有付款。
我收到了一封关于存款问题的电子邮件？
请联系融资公司： [email protected] 尽快地。 您的订单已被搁置，而您的帐户已扣除保证金金额。
我想你收取了两次首付？
发生这种情况时，通常是因为融资公司要求在首付的基础上支付保证金。 在提交的合同上，有一节特别提到了保证金的要求。 在那里您应该找到从您的帐户中扣除的金额。
你为什么要向征信局举报我？
融资公司使用软件来跟踪付款并将其报告给信用局。 它会自动报告何时付款以及何时付款。 如果您觉得被举报有误，请发送邮件至 [email protected]
为什么我的帐户仍然显示余额？
你可以发邮件 [email protected] 或访问 https://mscdevnc.com 并登录您的帐户以查找您的帐户余额。 要联系或解决有关融资单板的任何付款问题，包括付清余额，您必须发送电子邮件至 [email protected].
为什么比宣传的多？
融资公司在代表您下订单时不支付 Lab Direct 定价。 我们为 Lab Direct 客户提供此折扣作为一种好处，但缺点是必须在 30 天内支付全部金额。 如果您负担不起或想要建立您的信用组合，我们建议您为贴面融资，将成本分成更小、更易于管理的付款，并通过按时付款来帮助提高您的信用评级。
你们做信用检查吗？
是的，当您提交申请时，系统会要求您允许提取您的信用报告副本。 融资公司将访问和审查您的信用报告，他们的查询将在未来列在您的报告中。 有些人将此称为“硬信用检查”。
我可以现在购买一个拱形并稍后添加另一个拱形吗？
一旦您与财务公司达成协议并签署合同，我们将无法在订单中添加或删除任何内容。 做出决定的最佳时间是您下初始订单的时间。 我们已与财务公司合作，以将双拱形和单拱形选择的付款保持在低水平——不到 2 美元的差额。
我的账户
为什么我需要发送照片？
照片可帮助我们的设计师将您的新笑容与您的牙齿和面部结构相匹配，这对设计过程至关重要。 我们需要一张你的牙齿和牙龈的特写（嘴唇向后拉）和一张你在光线充足的情况下微笑的头像。
您可以通过登录您的帐户从我们的网站上传照片（https://brighterimagelab.com/MyAccount/)，然后单击您的订单。 如果您还没有从我们这里购买，您可以将它们上传到我们的上传照片页面 (https://brighterimagelab.com/upload-your-photos-2/).
请务必添加详细的注释，说明您希望改变您的笑容，无论您想要上牙弓、下牙弓还是双牙弓，以及您想要购买哪种贴面。这有助于我们的代表更好地为您提供帮助。但是，我们每天会收到数百张照片，我们无法联系到所有照片，因此您有责任在上传后联系他们。
我将照片发送到哪里？ 你收到我的照片了吗？
您想了解可拆卸贴面是否适合您吗？ 单击页面顶部的“上传照片”链接并选择“咨询”。 填写表格并上传您的照片。 然后，致电或与我们的一位代表聊天。
如果您已经是我们的客户，您可以随时访问我们网站的“我的帐户”区域，查看我们为您存档的照片（https://brighterimagelab.com/MyAccount/) 并查看您的订单。
您可以在我们网站的左上角找到“我的帐户”链接。 从那里，只需输入您的用户名和密码，就会出现一个包含您的订单信息的页面。
点击链接查看您的订单，在页面底部附近，您可以看到哪些照片与您的帐户相关联。
如果您没有看到任何照片，或者您想上传新照片，您可以使用同一区域提供的表格。
建议您利用此区域上传您自己的照片，以便我们更快地处理您的案件。 将它们发送给微笑代表可能会导致将它们交给我们的设计师的延迟，这可能会增加制作最终贴面所需的时间。
我应该什么时候提交照片？
您订购后，我们将向您发送印象系统。 在该系统内，您会发现一个脸颊牵开器。 我们要求您等到收到照片后再提交照片，以便您可以更好地拍摄牙齿和牙龈的照片。
我的订单状态如何？
我们邀请您导航到我们网站上的“帐户”区域，而不是等待我们的一名团队成员查找您的帐户以向您提供此信息https://brighterimagelab.com/MyAccount）并登录。
在“状态”栏中，您将找到您订单的当前状态。 这是准确的“实时”状态。
单击下一栏中的“查看订单”后，您将在页面顶部找到下订单的日期和预计完成日期（一旦可用）以及“跟踪您的订单”链接（用于交付目的）。
也欢迎您在此处等待我们的一名团队成员向您提供该信息。
这个订单状态是什么意思？
如需快速参考，您可以在此页面上找到我们所有订单状态的说明： https://brighterimagelab.com/status-descriptions/
如果您需要更详细的回复，或对此页面上的任何状态进行说明，您可以等待我们团队成员之一的回复。
预计发货日期是否准确？
我们只能估计我们的设计过程，该过程在我们收到您的可用印象后开始，大约需要 30 个工作日，然后我们会在完成后将其发送给您。
使用此页面计算您的预计交货日期：
https://brighterimagelab.com/estimated-delivery-dates/
我的帐户一切正常吗？
如果您的案例出现问题，我们通常会通过电子邮件通知您，在某些情况下还会通过短信通知您。 如果您担心收不到我们的电子邮件，请尝试检查您的“垃圾邮件”或“垃圾邮件文件夹”。 如果这不起作用，我们建议致电或与现场代表聊天，以验证我们记录的电子邮件和手机号码是否正确。
我的收据在哪里？
当您通过电话或聊天下订单时，可能需要 24-48 小时才能将您的订单输入我们的系统。 即使您在线下订单，这些电子邮件有时也会延迟几个小时。 如果您担心收不到我们的电子邮件，请尝试检查您的“垃圾邮件”或“垃圾邮件文件夹”。 如果这不起作用，我们建议致电或与现场代表聊天，以验证我们记录的电子邮件和手机号码是否正确。
我已经购买了，现在呢？
感谢您的购买！ 您将收到一封电子邮件确认和购买收据。 还会有一封单独的电子邮件，其中包含您包裹的跟踪信息。 当您收到包裹时，请在准备好留下印象时查看网站上的视频。 请务必按照印模系统中包含的信函中的说明以数字方式提交您的照片。 如果您有任何其他问题，请随时与我们联系，我们将很乐意为您提供帮助。
我的印象不太好。
如果您发送给我们的印象不起作用，我们会告诉您原因并帮助您改进。 我们还将免费为您提供最多两次的新印象系统。 留下良好的印象很重要，我们希望帮助您获得最好的贴面。
您可以通过以下链接在我们的网站上观看教学视频： https://brighterimagelab.com/making-impressions-for-brighter-image-lab/
如果您希望我们的一位微笑专家带您完成整个过程，您可以在周一至周五（中部时间）上午 8:30 至下午 5:00 之间致电我们
（订单状态）需要多长时间？
当我们的团队试图找到您要求的特定信息时，我们邀请您在我们的客户区关注您的订单状态： https://brighterimagelab.com/MyAccount/. 您将在那里找到订单的当前状态以及预计交货日期。
我们确实理解，我们的许多客户对收到他们的贴面感到兴奋。 我们的目标是及时完成您的贴面，但绝不以为您提供优质贴面为代价。 制作单板似乎需要很长时间，但我们通常会在预计交货日期或之前交付您的单板。
如何更新我的帐户？
您可以通过我们网站上的“帐户”区域查看您的购买历史记录。
只需单击任何页面顶部的“帐户”按钮并登录。 登录后，您将能够查看整个购买历史记录。 您可以在此处更新照片等。
要更新某些信息（例如您的地址），您需要联系现场代表。
这是“帐户”区域的直接链接： https://brighterimagelab.com/MyAccount
我如何追踪我的货件？
我们对发送给客户的几乎所有货物进行跟踪。 当我们创建发货标签时，我们的软件会向您存档的电子邮件地址发送一封包含跟踪信息的电子邮件。
在这封电子邮件中，您应该找到跟踪信息的链接，无论是美国邮政服务 (USPS) 还是 FedEx。
或者，您也可以登录我们网站上的“我的帐户”区域（https://brighterimagelab.com/MyAccount/) 并登录。 单击要跟踪的货件的“查看订单”。 然后单击“跟踪您的订单”。 将弹出一个包含您的跟踪信息的框。
单击“跟踪编号”旁边的编号将带您查看货件的跟踪信息。
请注意，一旦发货，我们将无法控制您的包裹。 我们网站上注明的所有处理时间都是我们的实验室处理估计值，不一定反映运输时间。
帮助！ 我无法在线访问我的帐户！
您可以导航到我们网站上的“帐户”区域（https://brighterimagelab.com/MyAccount/) 并使用您在提交订单时提供的详细信息登录。
如果您通过电话或聊天下订单，请使用您提供给我们代理的电子邮件地址和您的电话号码（仅限数字 - 无空格）作为密码。
如果您忘记了密码，您可以使用链接重置密码
https://shop.brighterimagelab.com/default/customer/account/forgotpassword/
请确保您使用的电子邮件地址与您下订单时输入的电子邮件地址相同。 它必须以完全相同的方式拼写。 您提供的密码也是如此。
如果这仍然不起作用，您可能需要致电或与现场代表聊天以获得访问权限。 请准备好您帐户的电子邮件地址和电话号码，以便我们的代理进行验证。
你收到我的印象了吗？
您可以确保我们从我们网站的“我的帐户”区域收到您的印象（https://brighterimagelab.com/MyAccount/).
只需单击我们网站顶部的“我的帐户”即可登录。 使用创建帐户时使用的用户名和密码登录后，您将看到已下订单的列表。 在订单列表的左侧，您将看到一个状态。 如果状态为“正在处理：已收到展示次数*”，您可以确定我们已收到您的展示次数，并且我们的员工正在努力及时将贴面送回给您。
如果状态显示为“订单：系统已发货”，则很可能我们尚未收到您的展示次数。 如果少于 5 个工作日，我们要求您给它几天时间与我们联系。 否则，请通过聊天、电子邮件或电话联系我们的微笑专家并告知我们。
如果由于某种原因，我们不能使用您发送给我们的印象，我们将详细说明原因，为您提供有关如何避免该问题的具体反馈，并自动向您免费发送另一个印象系统。 优质的贴面首先要给人留下深刻的印象，而我们的工作是帮助您尽我们所能实现这一目标。
我们建议您致电我们训练有素的微笑专家之一，帮助您完成制作印象的过程，如果您被要求重新制作印象，或者如果您觉得制作印象不舒服。
您可以使用之前订单的展示次数吗？
我们通常不会多次使用相同的印象的原因有很多。 我们可能已经丢弃了您的印模，您的牙齿可能已经移位，或者我们可能需要对您的牙龈线有更好的印象才能完成订单。 如果您仍想使用相同的展示次数，请与现场代表交谈，他们可以验证这是否适合您。
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您如何将这些提供给最需要的人？
一直以来，我们都落后。 我们有更多的客户。 发生的是，我们告诉他们您是否只想固定牙齿，想要杰西卡·辛普森（Jessica Simpson）的微笑，或者想要看起来像哈莉·贝瑞（Halle Berry），或者想要看起来像詹妮弗·安妮斯顿（Jennifer Anniston）或茱莉亚·罗伯茨（Julia Roberts），那么您知道我们可以为您提供帮助你，但你不是我们的家伙。 而且因为我们与有问题的人打交道。 真正关心和挑战的人。 我们不介意这样做，但是如果我们已经预订，我们不希望您排队。
你们有什么地方可以让我来预约吗？
我们在美国、澳大利亚和英国设有办事处。 但我们可以在世界任何地方与您合作。 您不必在附近，因为我们通过邮政服务完成所有事情。 不管你是近是远，你的体验都是一样的。
你在美国以外的地方工作吗？
我们做了很多美国的工作，但我会说40％我们的业务是非美国的。
它正在发展到不平等的地步。 实际上，我们关闭了广告，并阻止了我们进入某些国家/地区，以免获得继承的金额。 英国，澳大利亚，加拿大每天都在安排我们的行程。 我们想对自己的处理方式保持敏感。
我们使用联邦快递将东西寄到美国以外的地方。 您应该会在 2-3 天内收到包裹。 我们会在包裹上标明小额海关价值并标记为礼物，因此您可能不需要支付额外的税费或费用。
我们要做的就是保持超级敏感，并尝试让电话两侧都清醒的人。 我们对于获得不成熟的帐户/案例并不感到兴奋，我们也不希望任何人对复杂的案例感到兴奋。
我们必须做出的承诺之一就是永远不要低于我们认为的100％。 我们所做的一切都是100％，因此这就是我们真正谨慎对待其他国家的原因。
我必须告诉你，我从未如此欣赏 UK。 我从未如此欣赏 澳大利亚。 在爱尔兰，我从未像现在这样受到赞赏。 我们为这些人所做的工作是如此深刻。
每天我们都会收到一封“谢谢”信，我不记得在一家公司，知道一家公司实际上人们会给您钱，停下来，给您发送图片和一张“谢谢”卡，以及一封信中说：“我想感谢您为我所做的一切，您不知道自己做了什么。”
你如何消除对牙医的需要？
新技术使得印象变得如此简单，以至于不再需要牙医来制作高质量的印象。 大多数牙医将他们的工作发送到像我们这样的设计实验室，因此我们能够从这个过程中消除牙医，为您节省数百美元！
PressOn Veneers, BIL Veneers IncrediBIL 和 IncrediBIL 是专门设计的化妆品。 它们的唯一目的是增强一个人的笑容。 当涉及牙齿缺失、断裂或缺口时，我们的贴面只能替代这些微笑问题的外观。 如果您的需求超出了您微笑的外表，我们始终建议您咨询您的牙医，以确保您是合适的人选 PressOn Veneers or BIL Veneers® 或 IncrediBIL Veneers® 装置，因为它们不适合其他用途。我们是设计实验室专业人士，而不是牙医。
为什么您购买产品的费用比看牙医的费用低这么多？
您无需支付每小时 200 至 300 美元的牙医椅费用。 您购买的是 Lab Direct™，自己获取印模并将其发送回实验室的我们，而不是花钱请牙医为您做这件事。 很简单——在 Brighter Image Lab® 我们所做的就是我们的 Lab Direct™ 系统，直接从实验室购买可以为您节省 100 美元！
谁是 Brighter Image Lab?
Brighter Image Lab® 自 1997 年以来一直从事 Lab Direct™ 牙科业务。在过去的 25 年里，我们为来自世界各地的 500,000 多万客户提供了服务。虽然这些数字本身就令人印象深刻，但我们也获得了 94.4% 的客户满意度评级。不要轻信我们的话， 看看我们的客户自己怎么说。
你的营业时间是多少？
虽然我们的网站每周 24 天、每天 7 小时运行， Brighter Image Lab® 工作人员每周 5 天（周末部分时间）通过电话与您联系：
周一至周五 24 小时营业，周六和周日营业时间可能有所不同。
为什么您通过 Lab Direct 而不是通过牙医销售您的产品？
当我们专门从事牙齿美白业务时，牙医通常会向与我们的 Lab Direct™ 牙齿美白相同的牙齿美白系统收取高达 800 美元的费用——正如您所料，他们的结果并不比我们的好。 牙医甚至不做这项工作！ 他们的助手会对您的牙齿进行印模，他们的助手会将您的印模发送到牙科技工室（就像我们的一样），然后他们的助手会应用治疗方法或将其送您回家自行完成！ 牙医做的工作很少（通常什么都不做），却赚到了所有的钱。
谈到价格合理的牙齿美白，Lab Direct™ 是您的不二之选。 我们的 Bilistic Lab Direct Teeth Whitening™ 服务的神奇之处在于我们能够提供定制安装的美白托盘和我们的专业实力 Bilistic Pure Gel™。 如果我们为您制作牙齿美白托盘并且您使用 Bilistic Pure Gel™，您为什么要花钱请牙医参与？ 你不会。 你不应该。
我们的牙齿贴面也是如此。 许多牙医喜欢批评我们的产品，无视可拆卸贴面在全国各地的牙医诊所销售的事实。 那么他们真的对我们的贴面有问题，还是他们只是因为我们让他们无法从您那里获利而感到不安？
专业强力牙齿美白起价 71 美元，贴面低至 795 美元。 如果没有我们的 Lab Direct™ 流程，这一切都不可能实现。 询问我们如何开始。
你在过程中使用牙医吗？
不，我们的工作人员没有牙医，原因是因为目前的法律非常严格，以至于您无法做到，我们也不想这样做。 我们不需要它们。 如果您今天要给我1,000名牙医，那么我对他们中的任何一个都不反对，但是他们都不知道如何制作可移动的牙贴面。 在这个国家，只有不到1％的医生拥有可以使他们无需做牙科就能改善某人微笑的技术，原因是它没有利润。 因此，即使客户致电给我们，我们也会努力与众不同。 我们有医生打电话给我们，说：“您能为客户这样做吗？” 这就是我们告诉他们的。 我们不介意帮助您的客户，但我们始终会亲自与客户打交道。
配送信息
我的牙贴面什么时候可以拿到？
通常，我们会尝试在第二天运送您的印模系统。 所有系统均通过 USPS First Class Priority Mail 运送，根据您所在的位置，递送通常需要 1-3 个工作日。 您将有尽可能多的时间来做您的印模，因此无需着急，但请记住，在我们收到您可用的印模之前，我们无法开始为您打造新的笑容。 计划在相同的 1-3 天窗口内退货。 一旦我们收到可用的印模，标准制作大约需要 30 个工作日，而我们的 Smile Express 大约需要 14 - 17 个工作日——直到我们完成饰面。 但请注意，所有这些时间均为估计时间，可能会发生变化——我们不保证在任何特定时间范围内交货。
检查此链接以了解预计交货日期：
https://brighterimagelab.com/estimated-delivery-dates/
感谢您耐心等待成品！ 我们知道等待是值得的。 对入门有任何疑问吗？ 请致电 888-257-2455 联系我们，我们很乐意为您提供帮助。 感谢您的选择 Brighter Image Lab!
有关我们流程的简单易懂的说明，请观看此短片：
你们的产品在我的国家有售吗？
我们的家庭办公室位于美国，澳大利亚和英国。 但是由于有了Lab Direct，我们可以在世界任何地方与您合作。 无论您是在街上还是在世界的另一边，无论身在何处，体验都是一样的。
我们所有产品的设计，制造和维修都在我们位于德克萨斯州沃思堡的美国总部进行。 但是，只要您可以使用FedEx Delivery，我们就可以从世界各地发送印象并接收它们。
为方便我们的国际客户，我们接受信用卡和电汇付款。 您可以点击以下图片找到电汇付款的详细信息：
我的订单没到
如果您还没有在我们的网站上查看您的帐户，您可以导航到我们网站上的“帐户”区域（https://brighterimagelab.com/MyAccount) 并登录。 在“状态”栏中，您将找到您订单的当前状态。 如果状态包含“已发货”一词，请单击下一栏中的“查看订单”以查看更多信息。
单击“查看订单”后，您将在页面顶部找到下订单的日期和预计完成日期（一旦可用）以及“跟踪您的订单”链接（用于交付目的） .
如果您仍然无法找到您的订单，您可以在此处等待我们的回复、致电我们或与我们网站上的现场代表聊天。
退货和调整
如果我的牙贴面不合适怎么办？
牙科实验室尽其所能确保您的贴面在我们发货之前完美贴合。 但是，12到15的工作百分比确实需要调整。 在这些情况下，新的模型是从印象中制作的，并且该过程在不超过两次（2）次的情况下重新开始。
如果您被要求重新制作展示，我们强烈建议您致电我们的某位微笑专家接听电话说明。
为什么订单处理后没有退款或取消？
在设计了70,000贴面后，我们发现了一定比例的人 根本没有承诺 到我们的Lab Direct Process。 在任何时候，我们的实验室都在开发250-300客户端。 为了保持低价，我们必须知道客户何时下订单，他们承诺与我们合作制作他/她的贴面。
虽然我们可能会在我们的网站上提供与您类似的案例，但我们无法保证您的结果或您对结果的满意度。 在审查了我们在网站上显示的案例后，您可以确定自己是否符合条件 PressOn Veneers, BIL Veneers或IncrediBil Veneers。 从我们处理您的订单的那一刻起，我们的设计实验室就开始了创建可移动牙科贴面的过程。 这使我们能够保持定价的竞争力。 一旦我们的实验室收到您提供的笑容的印象和照片，就会投入大量的时间，精力，劳力和昂贵的材料来完成整个过程。 因此，没有取消和没有退款。
如果我不喜欢我的牙贴面怎么办？
如果你不喜欢你的 PressOn Veneers, BIL Veneers® 或 IncrediBIL Veneers® 外观和感觉，您可以在前 30 天内将其寄回进行调整。我们希望确保您对新的笑容感到满意。
我们的客户服务代表经过培训，可以提出问题以找出任何适合问题的具体原因。 他们接受常见问题领域的教育，通常可以在短暂的电话呼叫范围内确定任何合适问题的确切原因。
我们要求我们的客户在因装修问题请求翻拍时具有相同的承诺水平，通过做笔记，拍照和拍摄视频片段来披露所有已知的纠正区域。 我们的设计实验室获得的信息越多，他们就越接近创造适合您微笑的那个！
牙科实验室会尽其所能，确保在您发货之前，您的贴面是完美的搭扣。 但是，我们必须调整12％到15％的工作。 在这些情况下，将根据印象创建一个新模型，并且无需额外付费即可重新开始该过程。 这使您有机会向我们的设计实验室重新发送其他印象，照片，视频，注释和建议，以帮助您获得正确的牙齿贴合度，而这一切都无需您花钱！
如果我改变主意怎么办？
一旦您下了您的定制订单，我们便开始创建您的定制牙贴面。 此过程开始后，我们将无法重复使用应用于您的自定义订单的物料。 出于这个原因，我们不提供任何“改变主意”的保修。
我们尽我们所能避免客户抱有不合理的期望，大多数改变主意的客户都是这样做的，因为他们不满意他们收到的第一块贴面的结果。 我们的有限保修最多可覆盖两次（2）重拍。 您可以放心，我们不打算尽可能让任何客户不满意，但这是可能的！
- 客户不满意的三个常见原因：
- 客户不喜欢单板的外观
- 客户觉得胶合板太过思考或笨重
- 客户觉得贴面很难习惯
我们是设计师，而不是牙医。 您提供保证您的印象 适合。 我们从那里接管工作，为您完成定制的饰面。 但是，由于在收到印象之前我们从未见过客户的牙齿，因此我们承担了为现有印象设计最佳设计工作的任务。
这位客户收到她的贴面后改变了主意。 她告诉我们因为她不开心，所以她决定去找牙医。 我们花了很多钱来提供贴面，我们觉得她收到的贴面看起来很好，足以证明这项工作的合理性。 因此，她的退款请求被拒绝，并要求她继续重建贴面。
我们付出了相当大的努力来确保每个客户都想要 PressOn Veneers or BIL Veneers®。我们鼓励每个人通过在网站的各个位置提供联系信息来与我们的微笑代表交谈。请确保您在订购前完全遵守我们的流程，包括允许我们在收到我们的初始贴面后最多重新制作两 (2) 次贴面。
你提供什么样的保证？
Brighter Image Lab® 为我们的产品提供结果满意的保证。 如果您对定制产品的合身性不满意，您只需联系我们或在您的帐户中填写 RFA（退货调整）表格即可。 我们将要求您根据条款和条件退回定制产品，我们将重新制作或修理合适的产品。 我们希望您能够信任我们的公司并对您的购买感到完全满意。 阅读我们的 条款和条件 ，了解更多详情。
你们可以寄包装来退回我的贴面吗？
我们不提供用于调整和保修请求的包装。 但是，我们可能会自行决定为您提供退货运输标签。
如何找到寄给我的退货标签？
如果您正在等待退货标签，如果您居住在美国境内，则应将其发送至您通过 stamps.com 存档的电子邮件地址，或者 联邦快递网站 如果你住在美国以外。 如果您仍然找不到它，请仔细检查您的垃圾邮件文件夹并确保您正在检查正确的电子邮件。 如果您发现仍有问题，您可以聊天或致电我们以验证我们是否有正确的电子邮件地址存档。
如何申请调整？
要获得调整资格，我们需要您提供一些信息：
- 请登录到您的帐户 https://brighterimagelab.com/MyAccount.
- 单击相应的顺序。
- 然后，向下滚动到“调整请求”区域并单击“在此处提交您的请求”。
- 选择“下载”或“打印”“调整请求卡”。
- 然后，使用提供的表格上传口腔内和口腔外贴面的照片。
- 收到您填妥的表格后，我们将通过电子邮件发送退货标签。 将您的单板退还给我们，并附上“调整请求卡”硬拷贝，以便我们处理您的请求。
我们要求我们的客户在因装修问题请求翻拍时具有相同的承诺水平，通过做笔记，拍照和拍摄视频片段来披露所有已知的纠正区域。 我们的设计实验室获得的信息越多，他们就越接近创造适合您微笑的那个！
在我们发货之前，牙科技工室竭尽全力确保您的贴面与您提供的印模完美搭扣配合。 但是，我们确实有 12% 到 15% 的工作需要调整。 在这些情况下，会根据您提供的印象制作新模型，然后重新开始该过程。
这让您有机会向我们的设计实验室重新发送额外的印象、照片、视频、注释和建议，以帮助您获得正确的牙齿贴合度。
我如何提出保修索赔？
要开始保修索赔，我们需要您提供一些信息。
- 请登录到您的帐户 https://brighterimagelab.com/MyAccount.
- 单击相应的顺序。 然后，向下滚动到“保修索赔”区域并单击“在此处开始您的索赔”。
- 选择“下载”或“打印”“保修退货卡”。
- 接下来，上传破损/损坏单板的照片，并使用提供的表格描述发生的情况。
- 收到您填妥的表格后，我们将审核索赔并通过电子邮件发送退货标签。
- 将您的单板退回给我们，并附上“保修退货卡”硬拷贝，以便我们可以处理您的请求。
我们要求我们的客户在要求保修索赔时也有同样的承诺，在必要时通过做笔记、拍照和拍摄视频来披露所有已知问题。
我们的设计实验室收到的信息越多，他们就越接近调整贴面以适合您的笑容！
