Brighter Image Lab 真正的服务流程
真正的服务流程促成了我们屡获殊荣的客户服务！ 每个案例都会密切关注细节，因为我们会更新客户的订单状态。 从运送您的初始系统并接收您的展示次数到设计和创建自定义产品，直到它发货给您，我们随时为您解答任何问题。 即使在我们的客户关怀团队出售后，我们也在这里！
我们邀请您将鼠标滚动到下面的图像上 查看我们的Lab Direct™流程概述。
步骤1（初始订单）：
1-2个工作日
收到订单
印象系统已发送
收到的印象数
步骤2（摄入量）：
2-6个工作日
印象进入我们的实验室，在那里倾倒。 这是我们的团队确定展示是否可用的地方。
步骤3（设计）：
4-8个工作日
如果可以使用展示，则会扫描模型，在CAD软件中设计胶合代码，并在3D打印机上打印设计。
步骤4（实验室处理）：
4-8个工作日
印刷设计经过脱蜡、浇注、烧毁、注入和去除。 这将创建您未抛光的单板。
步骤5（抛光）：
2-4个工作日
然后将未完成的饰面抛光并贴合原始印象。 这是最后的检查。
步骤6（送货）：
1-2个工作日
然后将胶合板打包并运送给您，通常在完成的同一天。
第 7 步（跟进）：
在几天内，我们要求您致电并跟进，以确保您的贴面正确贴合且无需调整。
制作定制产品
什么都参与其中
当您要求我们改善生活时，实际上，您要我们做的就是为您创建定制设计的产品。 您已购买了自定义设计时间和实验室过程，以使您的定制产品适合您的笑容。 大多数工作需要 在3D中设计你的笑容， 使用高品质的材料来打造您的定制产品， 和 适用于您的自定义产品的独特交付方式。 解释这个过程有助于一切有意义。
以下是制作定制产品的平均时间。 当您购买 Lab Direct 时，您实际上需要支付：3D 设计时间、处理、实验室成本和帐户监督：
- 3在3D CAD软件中设计产品所花费的时间。
- 11 小时 – 使用我们的专有材料和设备进行创造和制造。
- 在实验室里花费7个小时来处理和制作产品。
- 7在实验室中花费的时间来装配和抛光您的产品。
- > 3 小时用于数据输入和客户服务。
在整个流程的每个步骤中，您的帐户状态主管都会跟踪您定制产品的状态，并确保满足或超出质量控制，并且您的定制产品在准备好后立即发货。
15成员需要设计，处理和交付每个定制产品。 这就解释了为什么一旦我们开始，就有了 没有现金退款。 另一种选择是与我们合作，因为我们最多可将您的定制贴面翻两（2）次。 如果您的满意程度取决于您在指定的时间内收到产品， 不要买！
*列出的时间量是该过程的一个周期的平均值。 列出的金额不一定反映实际花在您产品上的时间。 新生活的微笑 客户可能会经历不同的处理时间。
成为我们的客户
需要完全致力于 Lab Direct Process™
在任何时候，我们都会处理 300 到 500 个需要我们帮助的现场案例。 当您订购您的定制产品时，您承诺使用我们的 Lab Direct™ 流程。 一旦您下订单，我们的整个设计师、实验室技术人员和客户服务代表团队就开始处理您的订单。 已指定一名客户主管，将确保您的产品的设计和交付。
- 85％的客户在第一次尝试时成功完成
- 15％的客户需要调整或完全重新设计
一旦我们开始处理您的案例，请考虑一下 没有现金退款。 完全满意需要一起工作。
成为我们的客户，即表示您同意我们的Lab Direct™流程，其中包括但不限于以下内容：
- 如果需要，制作甚至重新制作可用的印象。
- 等待30工作日或更长时间*来接收您的产品。
- Smile Express™是尽力而为*，无法保证14当天发货。
- 将牙贴面发送回我们的设计实验室**。
- 发送图片以帮助您设计产品。
简而言之 - 只要愿意与我们合作，直到您满意并完成工作。
*指定为“敏感”的案例可能需要超过14工作日的Smile Express™和30工作日才能完成正常处理。 ** 15％的案例要求将产品送回调整或重新设计。 如果您的产品需要调整或重新设计，请附上其他图片和说明，详细说明需要采取哪些措施才能使产品适合您的笑容。
步骤1：首先在线成为客户
步骤2：我们向您表达我们的Lab Direct Impression System
步骤3：阅读我们的简单说明并咬住印模托盘。 回到我们的实验室。
步骤4：我们的牙科实验室将处理您的定制产品并将其送回您的门。
现在你有一个定制的设计，没有牙医访问，没有镜头，没有钻孔，没有粘合剂。
