Contacto Brighter Image Lab

PressOn Veneers™, BIL Veneers®, y IncrediBIL Veneers®, son carillas cosméticas removibles, ultrafinas y extraíbles que simplemente se colocan sobre su sonrisa existente, sin necesidad de salas de espera ni visitas al consultorio.

Casi todo el mundo puede optar a carillas removibles. Nuestras carillas son exclusivamente para uso estético ; no están diseñadas para corregir ningún problema dental, sino solo para mejorar su apariencia. Si tiene alguna necesidad que vaya más allá de la estética de su sonrisa, es posible que no sea un candidato adecuado.

Haz clic aquí para acceder a nuestro cuestionario de evaluación de la sonrisa, que puedes usar como punto de partida.

Tomarse las impresiones dentales uno mismo es algo nuevo para la mayoría de las personas. Con nuestro kit de impresión, tendrás suficiente material para intentarlo hasta tres veces, así que no te preocupes si no te sale bien a la primera. Lee las instrucciones y mira nuestros videos para obtener ayuda.

Haz clic aquí para visitar nuestra página de opiniones y obtener más información e instrucciones en vídeo paso a paso. Si aún tienes dudas, llámanos y te ayudaremos a resolverlas.

Visite nuestra página sobre el Proceso de Servicio Auténtico para obtener información detallada sobre el Proceso Lab Direct.

Por lo general, intentamos enviar su sistema de impresión el mismo día o al día siguiente. Todos los sistemas se envían con prioridad y la entrega suele tardar de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Recuerde que no podemos comenzar a trabajar en su nueva sonrisa hasta que recibamos sus impresiones utilizables, por lo que cuanto antes las envíe, antes recibirá sus carillas terminadas. Tenga en cuenta el mismo plazo de 1 a 3 días para el envío de devolución. Si no recibimos sus impresiones dentro de los tres (3) meses posteriores a su pedido, se considerará abandonado. Puede encontrar más información en nuestros Términos y Condiciones.

Una vez que recibimos las impresiones utilizables, el procesamiento estándar tarda aproximadamente 30 días . También ofrecemos procesamiento exprés de 14 días y procesamiento ultra exprés de 7 días para priorizar su pedido en la cola de diseño. Sin embargo, estos plazos son estimados y están sujetos a cambios; no garantizamos la entrega en ningún plazo específico.

Tomamos todas las precauciones necesarias para asegurar que sus carillas encajen perfectamente antes del envío. Sin embargo, en aproximadamente el 12-15% de los casos, pueden ser necesarios ajustes. En tal caso, reharemos sus carillas hasta dos (2) veces sin costo adicional.

Si se requiere algún ajuste o rehacer las impresiones, solicitamos a nuestros clientes que compartan detalles claros (notas, fotos o videos) sobre cualquier problema de ajuste para ayudarnos a obtener los mejores resultados. También recomendamos contactar a nuestro equipo de Atención al Cliente para obtener orientación antes de repetir el proceso de toma de impresiones. A menudo, pueden identificar la causa de cualquier problema con una simple llamada.

Siga estos pasos para iniciar una reclamación de ajuste :

1. Ingrese a su cuenta
2. Seleccionar Mis Pedidos or órdenes recientes
3. Seleccionar Ver pedido (al lado o debajo de su número de pedido)
4. Desplácese hacia abajo y seleccione Envíe su solicitud de ajuste aquí. en la sección “Registro de garantía / Reclamaciones / Solicitudes de ajuste”
5. Complete cada uno de los 3 pasos requeridos y envíelos. 

Nota importante : Debido al tiempo, la artesanía y los materiales de alta calidad que se requieren para crear cada chapa personalizada, todas las ventas son definitivas. No ofrecemos cancelaciones ni reembolsos.

Para mantener la longevidad, durabilidad y apariencia de sus carillas, siempre recomendamos retirarlas antes de comer o dormir. Sin embargo, muchos clientes comen cómodamente con ellas puestas. Si decide comer con las carillas puestas, tenga en cuenta que son cubiertas cosméticas: opte por alimentos más blandos y córtelos en trozos pequeños y manejables. Evite los alimentos duros o masticables y enjuague siempre bien las carillas después de comer.

Aunque es mejor no dormir con las carillas puestas, entendemos que puede ocurrir ocasionalmente. Intente evitarlo siempre que sea posible.

Para limpiar sus carillas, le recomendamos colocarlas en nuestro limpiador ultrasónico con una pastilla limpiadora/de remojo (cualquier marca genérica sirve). NO recomendamos cepillar sus carillas con un cepillo de dientes.

Cuando no las use, guarde las carillas en su estuche protector. Evite someterlas a una tensión excesiva y recuerde: son cubiertas cosméticas, no reemplazan la función de los dientes naturales.

Nuestras carillas se adaptan a los dientes existentes, y donde faltan dientes, la carilla es sólida para crear la apariencia de una sonrisa completa. Cubren los 8 a 10 dientes frontales, por lo que los que falten en la parte posterior no se cubrirán. Si desea mayor cobertura, puede agregar carillas adicionales a su carrito durante el proceso de compra.

Un arco dental se refiere a la fila superior o inferior de dientes. Las carillas se crean por arco, y su elaboración requiere el doble de materiales, tiempo y esfuerzo. Ocasionalmente, ofrecemos descuentos al comprar ambos arcos juntos. Suscríbase a nuestro boletín, ya que estas ofertas especiales solo están disponibles para nuestros suscriptores.

Puedes consultar todas las actualizaciones de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta.

Si aún necesita ayuda: llame, chatee o abra un ticket de soporte.

Para cualquier pregunta sobre financiación, deberá ponerse en contacto directamente con la entidad financiera. Puede visitar su sitio web en https://mscdevinc.com/ o enviarles un correo electrónico a [email protected].

Muchas personas eligen nuestras carillas en lugar de otras soluciones porque no requieren procedimientos invasivos, sin dolor ni tiempo de recuperación. Además, son totalmente reversibles. Algunas soluciones implican cambiar su sonrisa de forma permanente, sin posibilidad de cambio posterior. Con nuestras carillas removibles, siempre puede elegir otras opciones más adelante, si lo necesita.

En cuanto a otras "carillas a presión", puede que intenten parecerse a las nuestras, pero ninguna otra empresa se acerca. A diferencia de nuestra competencia, que suele fabricarse con plástico fundido termoformado, nuestros productos se venden, reparan, diseñan, fabrican y detallan aquí mismo en EE. UU. ¡Nunca se subcontratan! Ni siquiera las mejores imitaciones igualan nuestra calidad, cuidado y artesanía. 

Haga clic aquí para obtener más información sobre por qué debería elegir Brighter Image Lab.

PressOn Veneers™, BIL Veneers®, y IncrediBIL Veneers® Son aparatos cosméticos diseñados exclusivamente para mejorar la apariencia de su sonrisa. Su propósito es únicamente estético y no están diseñados para tratar, reparar ni reemplazar sus dientes naturales.

Si sus necesidades van más allá de la mejora estética, las carillas removibles podrían no ser la solución adecuada para usted. Como laboratorio especializado únicamente en diseño y transformación de sonrisas, no diagnosticamos ni tratamos ninguna afección.

Nota importante : Debido al tiempo, la artesanía y los materiales de alta calidad que requiere la creación de cada chapa personalizada, todas las ventas son definitivas. No ofrecemos cancelaciones ni reembolsos . Para obtener más información, consulte nuestros Términos y Condiciones.