Política de devoluciones para carillas dentales personalizadas | Brighter Image Lab Sitio Oficial

Política de devoluciones y devoluciones para productos personalizados

At Brighter Image Lab, apreciamos el hecho de que nos haya elegido para diseñar sus productos dentales personalizados y lo valoremos como nuestro cliente. Solo queremos que se sienta feliz con su nueva sonrisa, y haremos lo que podamos para garantizar que eso sea exactamente lo que sucede

Como tal, seguimos una filosofía muy simple, paso 3:

  • Solo hacemos el trabajo que nos has reservado para hacer. *
  • Solo podemos diseñar para que se ajuste a las impresiones que nos proporciona. **
  • Si no está bien, déjenos arreglarlo. ***
  • Eso resume la mayor parte de lo que necesita saber. Mientras esto te parezca justo, entonces deberías encontrar que experimentas con nosotros para satisfacer tu satisfacción. Siga leyendo para obtener detalles sobre las políticas que se derivan de estas filosofías.

    * Retenernos para diseñar su invención personalizada no es como comprar un producto estándar de una tienda o un minorista en línea como Amazon. Al igual que con cualquier empresa que diseñe un producto verdaderamente personalizado, nunca podremos recuperar el trabajo que llevamos a cabo en su trabajo, por lo que no ofrecemos reembolsos. Comprometemos una sorprendente cantidad de recursos para su caso, incluso antes de recibir su sistema. Por ejemplo, asignamos un Administrador de contactos individual que revisa su caso, prepara su pedido y trabaja con los equipos de diseño y laboratorio en su nombre. A su trabajo también se le asigna uno de los espacios (limitados) en nuestra cola de producción, lo que nos impide ofrecer ese lugar a otros clientes potenciales.

    ** Respecto al ajuste de su producto, recuerde que nunca diseñamos para que se ajuste a los dientes de un cliente. Solo podemos diseñar para que se ajuste a las impresiones que recibimos. Idealmente, las impresiones se adaptarán perfectamente a sus dientes, pero ese no es siempre el caso. Cada producto personalizado que enviamos se adapta perfectamente a los moldes que recibimos. Si ese producto no se ajusta a sus dientes, es porque fue diseñado para adaptarse a una impresión inexacta y NO debido a ningún defecto o error en nuestro proceso.

    *** Nos complace realizar ajustes en su producto existente, realizar cambios en el diseño y crear un nuevo producto, o comenzar de nuevo con nuevas impresiones, ¡todo sin costo para usted! Todo lo que necesitas hacer es enviar un ticket o si tienes preguntas envíanos un correo electrónico a [email protected] y lo ayudaremos a comenzar el proceso de "Devolución por ajuste".

    (Recuerde que, debido a que nos está reteniendo para diseñar, sobre la base de impresiones que aún no hemos visto, no podemos ofrecer ninguna descripción del producto o servicio que se proporcionará, y no ofrecemos ningún recurso. No hay ningún recurso para un artículo que "no es" como se describe ", ya que no hay una descripción concreta concebible).