Hay muchísimos dentistas excelentes. A veces, en nuestra profesión, es fácil olvidarlo. A menudo, parece que un dentista adinerado tiene más probabilidades de cobrar de más a sus pacientes mediante diagnósticos poco profesionales que un buen dentista de ayudarlos. Pero eso no es cierto. La mayoría de los dentistas son buenas personas que se esfuerzan por brindar un buen servicio a sus pacientes. No tenemos nada en contra de los dentistas. De hecho, quienes nos conocen realmente aprecian el valor de nuestros servicios. Como resultado, muchos terminan trabajando con nosotros en una relación verdaderamente simbiótica.
¿Qué es la "Tecnología disruptiva"?
La realidad es que nuestros Lab Direct Products irritan a una gran parte de la industria. En términos de comercialización, somos considerados una "tecnología disruptiva". Es solo una forma elegante de decir que hemos encontrado una nueva forma de hacer las cosas, cambiando el status quo. Cambiar el status quo puede ser molesto para las personas que están bloqueadas para mantener el status quo. A los dentistas les gusta el status quo ... Entonces a la mayoría de los médicos etiquetados como "dentistas ricos" no nos gustan.
El siguiente intercambio se produjo a principios de esta semana en la sección de comentarios de uno de nuestros videos de YouTube. Un "dentista rico" de Atlanta Georgia decidió expresar una opinión bastante desfavorable de nuestra compañía aunque, en realidad, nunca nos trató. Además, no tenía idea de que nuestro CEO estaba conectado en ese momento y preparado para defender nuestro negocio con vehemencia.
Dr. Justin Scott: En serio, entiendo su argumento de que estas son soluciones temporales para personas que no están listas para pagar lo que realmente necesitan y para que aguanten hasta que estén preparadas, pero esto es engañoso, ya que usted está diciendo que la gente no debería pagar miles de dólares por carillas tradicionales y que esta era una mejor idea... muy poco ético...
Descubrimiento de un "rico dentista"
(A través de la investigación, aprendimos que este "dentista rico" estableció su consultorio en uno de los vecindarios más ricos del estado. Lleno de iPads, televisores de pantalla plana y manteniendo un sitio web de primer nivel, su oficina atiende a clientes acomodados).
Brighter Image Lab: El Dr. Justin Scott y la Dra. Lydia Muccioli de Pure Dental Health; Respetuosamente, de todo corazón en desacuerdo. No puede hablar por las mismas personas a las que se niega a servir. No puede sentarse en su torre de marfil en una de las áreas más caras de Atlanta GA, buscando atraer clientes adinerados (los que menos lo necesitan) y hablar mal de un producto que podría estar usando para que muchas personas vuelvan a trabajar. a verse y sentirse mejor y volver a no tener vergüenza de simplemente sonreír en público.
Incluso cuando el dinero no es un problema, muchas personas no pagarían entre 5,000 y 15,000 dólares a un dentista para que les desgaste los dientes (preparación para carillas tradicionales) solo para poder sonreír. Las carillas dentales removibles avanzan en diseño y tecnología cada día, y a diario recibimos consultas de pacientes que salen de la consulta con un plan de tratamiento ridículo de 13,000 dólares (supuesto) y nos cuentan que su dentista les anunció carillas removibles de bajo costo, pero en realidad solo intentó que rellenaran una solicitud de crédito para financiar un procedimiento más invasivo. Están usando la solución que la gente realmente quiere como cebo para venderles servicios adicionales. ¡Me parece engañoso! ¡Me parece poco ético!
A menudo, un "dentista rico" vende productos similares
Dr. Justin Scott: Usamos prótesis dentales removibles como solución temporal. También informamos a las personas que, con el tiempo, estas prótesis favorecerán un mayor deterioro y, finalmente, provocarán una falla catastrófica que les impedirá usar otra cosa que no sea una dentadura postiza. Usted está acelerando ese proceso, amigo mío, y no está informando a las personas sobre las consecuencias. Debería decirles que esto es solo una solución temporal para mejorar la estética, en lugar de restarle importancia a la salud.
Brighter Image Lab: Dr. Justin Scott: El hecho de que piense que la gente realmente confundirá el hecho de colocar una carilla removible y cosmética sobre sus dientes con un tratamiento de salud oral demuestra lo poco que piensa de sus pacientes y su inteligencia. ¿Por qué no sales y dices por qué sigues bailando? Piensas que las personas son demasiado estúpidas como para saber la diferencia entre cubrirse los dientes y arreglarse los dientes. No estamos de acuerdo con su actitud elitista, no estamos de acuerdo con su evaluación de la inteligencia de sus pacientes y no estamos de acuerdo con su industria por ser tan ciegos a la verdadera necesidad a su alrededor, y tan rápido encontrar fallas en otros que intentan ayudar.
Se trata de la información
Dr. Justin Scott: No se trata de falta de inteligencia, sino de falta de información. Estoy seguro de que saben que algo anda mal, pero no saben cómo solucionarlo. Mi punto es que tu publicación parte de la premisa de que no es necesario gastar dinero en el dentista y que tu producto lo soluciona. No es así, y eso es erróneo. Puedes hacer las suposiciones que quieras sobre mí, pero quizás deberías modificar tu contenido de marketing para eliminar cualquier sugerencia de que pagar por un tratamiento dental profesional no sea absolutamente necesario e inevitable. Ni siquiera digo que no debas promocionar tus beneficios. No digo que debas advertirles que sus dientes podrían empeorar (aunque éticamente deberías hacerlo). Simplemente digo que no finjas que las recomendaciones dentales son innecesarias.
La revelación del "dentista rico"
(También aprendimos que el "dentista rico" en esta oficina estaba comprando revisiones en línea falsas. Por lo tanto, en aras de la divulgación completa, publicamos esa información públicamente).
Dr. Justin Scott: Y encima tiene el descaro de dejar una mala reseña en mi sitio web. ¡Qué falta de ética!
(Luego, el Dr. Scott decidió "ayudar" a otros comentaristas brindándoles información falsa sobre nuestro producto).
A "Rich Dentist" le gusta The Status-Quo
Brighter Image Lab: De nuevo, no sabes nada sobre mi producto ... las miles de horas que tardó en desarrollarlo ... o los miles de dólares gastados con los desarrolladores de investigación de Harvard y MIT. Si un paciente le dijera que llevaba puesto Invisalign todo el día, no se atrevería a ofrecer el mismo consejo en un lugar público. En cuanto a la mala crítica: ciertamente tuve una mala experiencia de un dentista tratando de promocionar su práctica al parecer 'conocedor' de un producto del que no saben nada, que nunca he visto y para el que nunca han intentado considera las posibles ventajas. Debería molestar a todos los que lean esto que simplemente tengan que admitir que no saben nada acerca de cómo fabricar nuestro producto, sin embargo, instruyen ciegamente a los demás sobre lo que hace y cómo está hecho.
No me conoces, llamarme no ético es solo una forma de médico rico de maldecirme porque te has enfrentado a un tema que no entiendes. No conoces mi ética de trabajo, dedicación, pasión o de dónde vienen mis elecciones.
El verdadero problema con un "dentista rico"
Brighter Image Lab: El verdadero problema es el siguiente: los dentistas de todo el país se niegan a oponerse a la Odontología estatal Tableros o empujar contra el statu quo. Si los dentistas como usted pudieran luchar para hacer que la odontología sea más accesible, accesible y asequible (encontrar una manera de hacer que la limpieza dental sea más fácil de obtener que un tatuaje o una perforación en la lengua), entonces los consultorios dentales de todo el país tendrían filas afuera en lugar de sentarse. casi vacío, persiguiendo cancelaciones y atrayendo a las mamás del fútbol que se enamorarán de tu barato blanqueamiento de dientes críticas de estafa y falso grito.
Hasta entonces, estoy seguro de que continuarás navegando por Internet y seguirás muy preocupado por una mala crítica derivada de una pelea que comenzaste por ignorancia.
No deseo luchar con ningún "dentista rico"
Queremos que entiendan que no andamos por ahí discutiendo nuestro sistema de creencias con un "dentista rico". No creemos que lo que hacemos requiera que lo defendamos. Nuestros clientes son la justificación que necesitamos para seguir ofreciendo transformaciones de sonrisa a bajo costo a personas que realmente las necesitan. No debería ser necesario viajar a Tijuana para obtener carillas dentales . A veces nos preguntan por qué no vendemos a través de dentistas. Bueno, esta interacción con un "dentista rico" es una parte importante de la razón. Muchos médicos etiquetados como "dentistas ricos" no recuerdan lo que es ver su cuenta bancaria vacía después de pagar las facturas, y muchos están más preocupados por cambiar su contrato de arrendamiento por el nuevo BMW que por encontrar una manera de que el trabajo dental sea REALMENTE asequible.
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